TCDD και σεβασμός στον πελάτη

Μίγμα εισιτηρίων σε περιφερειακά τρένα του TCDD
Σύγχυση εισιτηρίων στα περιφερειακά τρένα του TCDD

Το περιστατικό, που συνέβαινε συχνά όταν έρχονταν από τη δουλειά στο τρένο, επαναλήφθηκε. Το τρένο σταματούσε σε οποιαδήποτε στάση, περίμενε 15 λεπτά, οι πόρτες άνοιγαν και έκλεισαν μόνες τους. Το τρένο άρχισε να επιστρέφει, μετά ήρθε το επόμενο τρένο κοντά μας, περιμέναμε να περάσει και μετά συνεχίσαμε το δρόμο μας.

Προφανώς υπήρχε κάποια δυσλειτουργία ή γινόταν ένας συνηθισμένος ελιγμός. Δεν νομίζω ότι το τρένο περιμένει μόνο του, πηγαίνει πίσω και σταματά και μετά συνεχίζει ξανά το δρόμο του. Σε όλη αυτή τη διαδικασία δεν βγήκε καμία ανακοίνωση, αξιωματικός δεν ενημέρωσε τους επιβάτες, περιμέναμε τα εμπορεύματα, χωρίς να ξέρουμε τι συμβαίνει.
Νομίζω ότι η ανάπτυξη της τεχνολογίας ή ο πλουτισμός δεν αρκεί, υπάρχουν κάποιες άλλες ελλείψεις και δεν θα διορθωθούν για πολύ καιρό.

Γιατί σε ολοκαίνουργια βαγόνια, μπορούμε ακόμα να ψαχουλέψουμε σε ποιον σταθμό φτάσαμε. Μια οικονομικά αποδοτική λύση δεν κρίθηκε αντάξια για εμάς τους ανήμπορους κουτσούς πολίτες. Η μεγαλύτερη αξία της Τουρκίας είναι αυτό το κοπάδι ανθρώπων που δεν μιλούν ό,τι κι αν κάνετε, γιατί είναι ικανοποιημένοι με ό,τι κι αν κάνετε και έχουν μάθει να μην παραπονιούνται, αυτή είναι η βιομηχανία και η τεχνολογία μας, είμαστε ειδικοί στην εκτροφή κοπαδιών.

Γίνετε ο πρώτος που θα σχολιάσει

Αφήστε μια απάντηση

Η διεύθυνση email σας δεν θα δημοσιευθεί.


*