Η UPS Γίνεται η Καλύτερη Επωνυμία Logistics στην Εμπειρία Πελατών: Στο Customer Experience Index που διοργάνωσε η Şikayetvar.com, η UPS επιλέχθηκε ως η μάρκα που διαχειρίζεται καλύτερα την εμπειρία των πελατών στον κλάδο των logistics. Το Complaintvar.com είναι η μεγαλύτερη πλατφόρμα παραπόνων πελατών της Τουρκίας και χρησιμοποιείται από τους καταναλωτές ως αναφορά για αξιόπιστες μάρκες κατά τις αγορές.
«Οι πελάτες μας και η ικανοποίησή τους είναι πολύ σημαντικές για την UPS, επομένως είμαστε πολύ περήφανοι που λαμβάνουμε αυτό το βραβείο». Ο Γενικός Διευθυντής της UPS Turkey Ufku Akaltan δήλωσε: «Με αυτόν τον δείκτη, είχαμε την ευκαιρία να μάθουμε πώς φαίνεται η UPS από τα μάτια των πελατών μας και θα συνεχίσουμε να προσπαθούμε να παρέχουμε την καλύτερη δυνατή εμπειρία στον πελάτη.
Η UPS έλαβε το βραβείο Excellent Customer Experience Award στην τελετή βράβευσης που πραγματοποιήθηκε κατά τη διάρκεια του Customer Experience Summit στο Point Hotel Barbaros. Ο δείκτης χρησιμοποιεί περισσότερες από 400.000 έρευνες καταναλωτών για την αξιολόγηση κριτηρίων όπως τα επίπεδα ικανοποίησης πελατών και η εκτίμηση των πελατών.
Γίνετε ο πρώτος που θα σχολιάσει