Η Anadolu Isuzu επεκτείνει την υπηρεσία «Service Clinic» της

Η Anadolu Isuzu επιταχύνει τις εργασίες της στο έργο «Service Clinic» που έχει εφαρμόσει για να αυξήσει την ποιότητα των υπηρεσιών μετά την πώληση.

Αυτή η εφαρμογή, η οποία συγκεντρώνει αξιωματούχους της Anadolu Isuzu με διαφορετικές ομάδες χρηστών της Isuzu, όπως δήμους, στόλους και συνεταιρισμούς, καλύπτει πελάτες της Anadolu Isuzu στο εξωτερικό καθώς και στη χώρα. Η ομάδα Anadolu Isuzu, η οποία πραγματοποίησε την τελευταία της συνάντηση πέρυσι στη Σανλιούρφα τον Δεκέμβριο, πραγματοποίησε την πρώτη συνάντηση «Κλινική Υπηρεσιών» του 2024 στη Λιθουανία την πρώτη εβδομάδα του Φεβρουαρίου.

Πολλά οχήματα ελέγχθηκαν σε διαφορετικές τοποθεσίες από ειδικούς μηχανικούς και ομάδες του Anadolu Isuzu. Οι συναντήσεις «Service Clinic» θα συνεχίσουν να εξυπηρετούν τους χρήστες της Isuzu καθ' όλη τη διάρκεια του έτους σε πολλά σημεία στο εσωτερικό και στο εξωτερικό.

Ενώ έχει ως στόχο να διατηρήσει την ικανοποίηση των πελατών στο υψηλότερο επίπεδο με την υπηρεσία Service Clinic, η οποία είναι υποψήφια για μια από τις πιο ολοκληρωμένες εφαρμογές του 2024, έχει επίσης στόχο να λαμβάνει άμεσα τις απαιτήσεις, τις ανάγκες και τις προσδοκίες των χρηστών του Anadolu Isuzu. , χωρίς μεσάζοντες. Επιπλέον, στο πλαίσιο της υπηρεσίας Service Clinic, η τεχνική ομάδα της Anadolu Isuzu θα πραγματοποιήσει γενικούς ελέγχους στα οχήματα των πελατών και θα παρέχει άμεσες λύσεις σε πιθανές δυσλειτουργίες.

Ο Διευθυντής Υπηρεσιών Μετά την Πώληση της Anadolu Isuzu, Özkan Eriş, υπογράμμισε ότι οι σχέσεις τους με τους πελάτες δεν τελειώνουν με τις πωλήσεις και ότι η παραδοσιακή προσέγγιση ποιοτικών υπηρεσιών της μάρκας συνεχίζεται υπό οποιεσδήποτε συνθήκες και είπε:

«Ως Anadolu Isuzu, η μάρκα επαγγελματικών οχημάτων της Τουρκίας, η πρώτη μας προτεραιότητα είναι να είμαστε πάντα δίπλα στους πελάτες μας. Είναι ένα από τα σημαντικά βήματα που έγιναν για να αυξήσουμε την ποιότητα των υπηρεσιών μας με την υπηρεσία Service Clinic που έχουμε αναθέσει για να προωθήσουμε περαιτέρω το σημείο στο οποίο έχουμε φτάσει στις υπηρεσίες μας μετά την πώληση. "Με την πρώτη μας πιλοτική εφαρμογή, θα φέρουμε αυτήν την υπηρεσία σε πολλές από τις επαρχίες μας το 2024."