Η Ευρωπαϊκή Τράπεζα Ανασυγκρότησης και Ανάπτυξης (ΕΤΑΑ) εγκαινιάζει τη δεύτερη φάση του προγράμματος τεχνικής βοήθειας για την ψηφιοποίηση της Οικονομικής Ζώνης της Διώρυγας του Σουέζ (SCZone).
Με στόχο τον εξορθολογισμό των διοικητικών διατυπώσεων και την επιτάχυνση της διαχείρισης των υπηρεσιών επενδυτών, ο αξιωματούχος της SCZone δημιούργησε ένα ενιαίο κέντρο εξυπηρέτησης για επενδυτές, το οποίο διαχειρίζεται το Τμήμα Εξυπηρέτησης Επενδυτών.
Η τράπεζα βοηθά την SCZone να αναπτύξει ένα αποτελεσματικό, ανταγωνιστικό και φιλικό προς το περιβάλλον επιχειρηματικό περιβάλλον που είναι ελκυστικό για τους διεθνείς επενδυτές και θα τοποθετήσει την SCZone ως κορυφαίο χώρο για το παγκόσμιο εμπόριο, τις βιομηχανίες και τις υπηρεσίες και θα δημιουργήσει θέσεις εργασίας για τους Αιγύπτιους.
Η δεύτερη φάση θα περιλαμβάνει τον επανασχεδιασμό περισσότερων από 60 υπηρεσιών, συμπεριλαμβανομένης της διαχείρισης γης, των εγκρίσεων έργων, των περιβαλλοντικών εγκρίσεων, της εγγραφής εταιρειών και των αδειών ξένων εργαζομένων.
Η τεχνική υποστήριξη θα καλύψει επίσης την πλήρη αυτοματοποίηση και ψηφιοποίηση μιας υπηρεσίας μιας στάσης με την κατασκευή ευέλικτων λύσεων λογισμικού και υλικού. Αυτό θα δημιουργήσει ένα πλήρως αυτοματοποιημένο και λειτουργικό Τμήμα Εξυπηρέτησης Επενδυτών (ISD) στην SCZone για την καλύτερη εξυπηρέτηση και υποστήριξη των επενδυτών. Το προσωπικό της ΟΕΥ θα λάβει επίσης εκτενή εκπαίδευση για να αυξήσει τις τεχνικές του δεξιότητες.
«Είμαστε στην ευχάριστη θέση να επεκτείνουμε τη γόνιμη συνεργασία μας με την SCZone και να συμβάλουμε περαιτέρω στην επιτυχή παράδοση ενός αυτόνομου, ψηφιακού και διαδραστικού one-stop shop. Ο Αντιπρόεδρος Τραπεζών της EBRD, Alain Pilloux, δήλωσε ότι το έργο της SCZone είναι ένα καλό παράδειγμα για το πώς μπορούμε να επιταχύνουμε την παροχή ψηφιακών υπηρεσιών και να βοηθήσουμε τον στόχο της SCZone να γίνει επενδυτικός κόμβος παγκόσμιας κλάσης.
Η Rania A. Al-Mashat, Υπουργός Διεθνούς Συνεργασίας και Κυβερνήτης της Αιγύπτου στην EBRD, δήλωσε: «Η συνεργασία της SCZone με την Τράπεζα για την επιτάχυνση της διαδικασίας ψηφιακού μετασχηματισμού αντανακλά την ποικιλομορφία των αναπτυξιακών εταιρικών σχέσεων μεταξύ της Αραβικής Δημοκρατίας της Αιγύπτου. και της ΕΤΑΑ σε επίπεδο ευέλικτης αναπτυξιακής χρηματοδότησης και τεχνικής βοήθειας».
«Το έργο ψηφιακού μετασχηματισμού της SCZone έχει ιδιαίτερη σημασία υπό το φως της δέσμευσης της αιγυπτιακής κυβέρνησης να προσελκύσει και να ενθαρρύνει επενδύσεις σε αυτή τη ζωτικής σημασίας περιοχή και να τονώσει το επενδυτικό κλίμα, να εξορθολογίσει και να απλοποιήσει τις διαδικασίες, καθώς και να ενισχύσει τον οργανισμό». μελέτη και ανάπτυξη δεξιοτήτων».
Ο Waleid Gamal El-Dien, πρόεδρος της SCZone, δήλωσε: «Η υπηρεσία one-stop shopping που παρέχει η SCZone στους επενδυτές της αποτελεί μέρος της στρατηγικής της που βασίζεται στον ψηφιακό μετασχηματισμό ως έναν από τους βασικούς πυλώνες του 2020. -25 σχέδιο. Η SCZone στοχεύει να παρέχει ανταγωνιστικές και απλουστευμένες επιχειρηματικές διαδικασίες που προσελκύουν ξένες επενδύσεις. Εκτιμούμε τη συνεργασία μας με την EBRD καθώς εργαζόμαστε για την ψηφιοποίηση και την αναδιάρθρωση των επενδυτικών μας υπηρεσιών. Η συνεργασία στοχεύει επίσης στην αύξηση της αποτελεσματικότητας και της ανταγωνιστικότητας των συνδεδεμένων λιμένων».
Η πρώτη φάση του έργου ξεκίνησε τον Αύγουστο του 2020 και ολοκληρώθηκε με επιτυχία το 2022, μειώνοντας σημαντικά τη γραφειοκρατία για τους επενδυτές. Για παράδειγμα, ο αριθμός των διαδικασιών για αναδιαρθρωμένες υπηρεσίες προτεραιότητας (άδειες δόμησης, άδειες λειτουργίας, βιομηχανικά μητρώα, εκτελεστικές άδειες, επιθεώρηση και έλεγχος) μειώθηκε κατά 35 τοις εκατό, ο χρόνος παράδοσης υπηρεσιών μειώθηκε για τις αναδιαρθρωμένες υπηρεσίες. Οι μισθοί και τα έξοδα παροχής υπηρεσιών αυξήθηκαν κατά 52%, ενώ μειώθηκαν κατά 110%.
Στα τέλη του 2021, η EBRD υιοθέτησε την ψηφιακή της προσέγγιση για τη μετάβαση προς τα εμπρός, θέτοντας ένα ολοκληρωμένο πλαίσιο για τον τρόπο με τον οποίο η Τράπεζα θα χρησιμοποιήσει τα τρία εργαλεία της (επενδύσεις, δέσμευση πολιτικής και συμβουλευτικές υπηρεσίες) για την υποστήριξη της ψηφιακής μετάβασης στις οικονομίες του που λειτουργεί.
Η Αίγυπτος είναι ιδρυτικό μέλος της EBRD. Η τράπεζα έχει επενδύσει πάνω από 2012 δισεκατομμύρια ευρώ σε 163 έργα στη χώρα από τότε που ξεκίνησε τη λειτουργία της εκεί το 10.