Είναι επικερδής η αυτοματοποίηση των διαδικασιών στην Εταιρεία;

Ο αυτοματισμός είναι ένα από τα κρίσιμα στοιχεία του ψηφιακού μετασχηματισμού στον επιχειρηματικό κόσμο. Τι ακριβώς είναι και ποια είναι τα οφέλη;

Αυτοματοποίηση επιχειρηματικών διαδικασιών – τι σημαίνει;

Ο ψηφιακός μετασχηματισμός της εταιρείας σημαίνει τη μετάβαση από τις υπάρχουσες αναλογικές λύσεις στις ψηφιακές λύσεις. Ως μέρος του ψηφιακού μετασχηματισμού, μια εταιρεία μπορεί να χρησιμοποιήσει μια ποικιλία τεχνολογιών για να υποστηρίξει τις καθημερινές της λειτουργίες. Περιλαμβάνει επίσης αυτοματοποίηση διαδικασιών.

Η αυτοματοποίηση διαδικασιών ορίζεται ως δραστηριότητες που επιτρέπουν στις διαδικασίες να εκτελούνται αυτόματα, δηλαδή χωρίς άμεση ανθρώπινη παρέμβαση. Ως εκ τούτου, αποτελεί σύγχρονη τεχνολογική υποστήριξη στην υλοποίηση πολλών δραστηριοτήτων.

Πώς μπορούν να αυτοματοποιηθούν οι επιχειρηματικές διαδικασίες;

Πολλές επιχειρηματικές διαδικασίες μπορούν να αυτοματοποιηθούν, αλλά η κρίσιμη απαίτηση είναι η επαναληψιμότητά τους.

Μπορείτε να αυτοματοποιήσετε δραστηριότητες όπως:

• Δημιουργία εγγράφων, π.χ. τιμολόγια, συμβόλαια,
• Επεξεργασία παραγγελίας,
• διαχείριση πόρων,
• Για να παραγγείλετε,
• Προετοιμασία μισθοδοσίας,
• Χειρισμός αιτημάτων για διακοπές,
• έλεγχος χρόνου λειτουργίας,
• διαχείριση εισιτηρίων,
• υπηρεσία τηλεφωνικού κέντρου,
• ειδοποιήσεις push,
• Αποστολή e-mail,
• δημιουργία αναφορών,
• Προετοιμάστε αντίγραφα ασφαλείας δεδομένων.

Ο αυτοματισμός μπορεί να χρησιμοποιηθεί για απλές και προηγμένες διαδικασίες πολλαπλών σταδίων.

Τι είναι η αυτοματοποίηση διαδικασιών σε μια εταιρεία;

Η αυτοματοποίηση των επιχειρηματικών διαδικασιών βασίζεται σε ειδικό λογισμικό.

Ως μέρος του αυτοματισμού, δημιουργούνται κατάλληλοι αλγόριθμοι και κανόνες που επιτρέπουν την εκτέλεση πολλών δραστηριοτήτων χωρίς τη συμμετοχή εργαζομένων.

Ο ρομποτικός αυτοματισμός διεργασιών (RPA από το Robotic Process Automation) χρησιμοποιείται επίσης όλο και περισσότερο. Σε αυτήν την περίπτωση, χρησιμοποιούνται προγράμματα που λειτουργούν σαν ρομπότ που μπορούν να μάθουν και να προσομοιώσουν την ανθρώπινη εργασία.

Τα ρομπότ λειτουργούν ακόμη πιο αποτελεσματικά επειδή μαθαίνουν συνεχώς νέες γεύσεις χρησιμοποιώντας τεχνολογίες τεχνητής νοημοσύνης, ανάλυση κειμένου, επεξεργασία φυσικής γλώσσας και τεχνολογίες μηχανικής εκμάθησης.

Αναζητάτε ολοκληρωμένη υποστήριξη στον ψηφιακό μετασχηματισμό και την αυτοματοποίηση των επιχειρηματικών διαδικασιών της εταιρείας σας; Δείτε την προσφορά της Bluesoft – https://bluesoft.com/service/digital-transformation/.

Πότε αξίζει να αποφασίσετε να αυτοματοποιήσετε τις διαδικασίες και τι μπορείτε να κερδίσετε από αυτό;

Αξίζει να εξεταστεί η χρήση της αυτοματοποίησης επιχειρηματικών διαδικασιών στην εταιρεία εάν:

Οι διαδικασίες που εκτελούνται από τους υπαλλήλους είναι επαναλαμβανόμενες και χρονοβόρες – οι δραστηριότητες που κάνει ένας εργαζόμενος σε 15 λεπτά μπορούν να εκτελεστούν από ένα ρομπότ σε λιγότερο από 1 λεπτό.

Η πολυπλοκότητα των διαδικασιών αυξάνεται – χάρη στον αυτοματισμό, είναι δυνατή η εκτέλεση ακόμη και πολύπλοκων δραστηριοτήτων πολλαπλών σταδίων.

Προκύπτουν σφάλματα κατά τη διάρκεια διεργασιών και εγγράφων – μπορούν να αποφευχθούν χάρη στον αυτοματισμό, διασφαλίζοντας έτσι την ακρίβεια των εργασιών που εκτελούνται.

Η εταιρεία χρειάζεται όλο και περισσότερους πελάτες και χρειάζεται πολύς χρόνος για την εξυπηρέτησή τους – η αυτοματοποίηση σάς επιτρέπει στη συνέχεια να διατηρείτε υψηλή ποιότητα εξυπηρέτησης πελατών.

Καθυστερούνται λόγω πολλών εργασιών που πρέπει να ολοκληρωθούν – ένας αυτοματισμός εξαλείφει αυτό το πρόβλημα.

περίληψη

Ως εκ τούτου, η αυτοματοποίηση των επιχειρηματικών διαδικασιών στην εταιρεία παρέχει πολυάριθμα οφέλη και είναι μια οικονομικά αποδοτική επιλογή. Η εξοικονόμηση χρόνου και πόρων μεταφράζεται σε μειωμένο επιχειρηματικό κόστος και αποτελεσματική αναφορά εργασιών, επικοινωνία και χαμηλότερο κίνδυνο λάθους μεταφράζεται σε αποτελεσματικότερη λειτουργία ολόκληρης της εταιρείας και μεγαλύτερη ικανοποίηση των πελατών και των εργολάβων της.