Η έναρξη της επιχείρησής σας στο διαδίκτυο είναι ένα βαρύ καθήκον ευθύνης. Συνειδητοποιείς ότι πρέπει να σκεφτείς τα πάντα εκ των προτέρων, αλλά πρακτικά χάνεσαι μέσα σε αυτό. Τι πρέπει να ληφθεί υπόψη; Το πιο σημαντικό, πώς να ξεχάσετε; Πώς αποφεύγονται οι κίνδυνοι; Έχουμε συγκεντρώσει μια εύχρηστη λίστα ελέγχου για να σας βοηθήσουμε να πετύχετε.
1. Κάντε ένα επιχειρηματικό σχέδιο
Δώστε προσοχή σε αυτούς που λένε ότι μπορείτε να ξεκινήσετε χωρίς λεπτομερές σχέδιο. Θα χτίζατε ένα σπίτι χωρίς σχέδιο; Θα κατέρρεε σε λίγα χρόνια. Το ίδιο ισχύει και για το ηλεκτρονικό εμπόριο.
Ένα επιχειρηματικό σχέδιο είναι ένα έγγραφο που περιέχει:
● Περιγραφή έργου. Είδος έργου, πόσα θα επενδυθούν, περίοδος απόσβεσης και προβολή κέρδους.
● Ανάλυση μιας θέσης και μιας σφαίρας, λαμβάνοντας υπόψη τις τάσεις, τις προσδοκίες, τους θετικούς και αρνητικούς παράγοντες.
● Σχέδιο μάρκετινγκ: τρόποι με τους οποίους σχεδιάζετε να προωθήσετε και να τοποθετήσετε την εταιρεία (και τον σχετικό προϋπολογισμό), ανάλυση κοινού στόχου, επιχείρημα τιμολόγησης.
● Ανάλυση ανταγωνιστών: κατάλογος των κύριων ανταγωνιστών, τα δυνατά και τα αδύνατα σημεία τους, ανταγωνιστικές μέθοδοι.
● Περιγραφή του προϊόντος και της διαδικασίας πώλησης (από την απόκτηση προμηθευτών έως τη διευθέτηση της παράδοσης στους πελάτες).
● Λειτουργικό σχέδιο: πλήρης περιγραφή του έργου σας, συμπεριλαμβανομένων των πόρων που απαιτούνται για τη λειτουργία της επιχείρησης.
● Οικονομικό σχέδιο: επίσημοι υπολογισμοί της προγραμματισμένης δραστηριότητας: αριθμός επενδύσεων, διανομή κεφαλαίων, προγραμματισμένα έξοδα και έσοδα για τουλάχιστον ένα έτος, αποτελεσματικότητα επένδυσης, περίοδοι ανάκαμψης κ.λπ. Εάν σχεδιάζετε να προσελκύσετε έναν επενδυτή, αυτό το γράφημα θα είναι το κύριο μέρος του επιχειρηματικού σχεδίου.
πηγή: freemalaysiatoday.com
2. Σχεδιάστε τη δομή της επιχείρησής σας στο διαδίκτυο
● Η ατομική επιχείρηση είναι η απλούστερη μορφή. Διαχειρίζεστε μόνοι σας την επιχείρησή σας, παίρνετε όλες τις αποφάσεις και είστε υπεύθυνοι για τα αποτελέσματα.
● LLC – συλλογική ιδιοκτησία της εταιρείας. Κάθε εταίρος συνεισφέρει και συμμετέχει στη διαδικασία λήψης αποφάσεων.
● Συνεργασία – δραστηριότητες που βασίζονται σε νομική συμφωνία. Όλοι οι συμμετέχοντες δεσμεύονται σε έναν κοινό στόχο: την επίτευξη κέρδους.
Αφού επιλέξετε τη δομή της επιχείρησης, μπορείτε να δηλώσετε τη δραστηριότητά σας και να προχωρήσετε στο επόμενο βήμα.
3. Επιλέξτε τι θέλετε να πουλήσετε
Φυσικά, εάν έχετε σχεδιάσει το επιχειρηματικό σας σχέδιο, γνωρίζετε ήδη τι να πουλήσετε, πού να παραγγείλετε και σε ποια τιμή να το προσφέρετε στους πελάτες. Ωστόσο, σε αυτή την περίπτωση, μιλάμε για λεπτομερή προγραμματισμό ποικιλίας προϊόντων, λαμβάνοντας υπόψη τα χαρακτηριστικά των προϊόντων. Κάντε μια λίστα προϊόντων και μάθετε για τις συνθήκες από τους προμηθευτές.
4. Επιλέξτε μια πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου
Αφού προγραμματιστούν οι κύριες διαδικασίες, μπορείτε να αρχίσετε να προετοιμάζεστε για την ανάπτυξη του ιστότοπου. Ξεκινήστε επιλέγοντας μια πλατφόρμα διαδικτυακών πωλήσεων. Πώς να προχωρήσω:
1. Καθορίστε την επιχείρηση. Ένα μικρό γωνιακό κατάστημα ή ένα διαδικτυακό σούπερ μάρκετ;
2. Σκεφτείτε την τοποθέτηση: Ποιο είναι το κοινό-στόχος σας;
3. Αξιολογήστε το σχέδιό σας για ανάπτυξη μιας επιχείρησης.
Απαντώντας σε αυτές τις ερωτήσεις, μπορείτε να επιλέξετε την πλατφόρμα σας πιο προσεκτικά. Μπορείτε να ξεκινήσετε να πουλάτε στην αγορά χωρίς να δημιουργήσετε τον δικό σας ιστότοπο. Για παράδειγμα :
● Το AliExpress παρέχει εύκολες συνθήκες πρόσβασης και πρέπει να παρέχετε υπηρεσίες logistics χαμηλού κόστους για επιτυχημένες επιχειρήσεις.
● Η Amazon επιλέγει αυστηρά τους πωλητές της: η υπηρεσία έχει υψηλές απαιτήσεις όσον αφορά τους συνεργάτες, τα αγαθά, τις τιμές και την ποιότητα των υπηρεσιών.
● Το eBay εστιάζει περισσότερο σε εμπορικούς πωλητές και έχει αυστηρές απαιτήσεις για αυτούς.
Μπορείτε επίσης να δημιουργήσετε τη δική σας ιστοσελίδα σε μια ειδική πλατφόρμα. Οι αξιολογήσεις των καλύτερων πλατφορμών καταρτίζονται ετησίως: επιλέξτε την κατάλληλη και προσδιορίστε τους όρους ενσωμάτωσης.
5. Φροντίστε για το branding της ιστοσελίδας σας ή του προφίλ της αγοράς
Το Visual branding είναι το θεμέλιο της επιτυχίας. Η οικοδόμηση πιστών οπαδών απαιτεί περισσότερα από την απλή προσφορά εξαιρετικών προϊόντων σε προσιτές τιμές. Πρέπει να προσκομίσετε ταυτότητα και αναγνώριση. Για να δημιουργήσω:
• ένα όνομα;
• ένα λογότυπο.
• ένα σύνθημα.
• Οπτικά στοιχεία.
Το τελικό σημείο περιλαμβάνει τον τίτλο του ιστότοπου, είδωλα για σελίδες μέσων κοινωνικής δικτύωσης, πρότυπα για αναρτήσεις και άλλες λεπτομέρειες. Μπορείτε να τα αναπτύξετε χωρίς να έχετε σχεδιαστικές δεξιότητες: για παράδειγμα, Logaster Η δημιουργία λογότυπων Logaster προσφέρει ένα απλό πρόγραμμα δημιουργίας βήμα προς βήμα για τη δημιουργία ενός λογότυπου και άλλων στοιχείων επωνυμίας.
Να θυμάστε ότι η εμφάνιση του ιστότοπού σας πρέπει να ταιριάζει με την θέση σας. Για παράδειγμα, επιλέξτε ανοιχτά χρώματα για να πουλήσετε παιδικά παιχνίδια και επιλέξτε ένα ουδέτερο συνδυασμό χρωμάτων για να πουλήσετε εξοπλισμό γραφείου.
6. Επιλέξτε το σωστό όνομα τομέα
Στην ιδανική περίπτωση, το όνομα τομέα σας θα πρέπει να ταιριάζει με το εμπορικό σήμα σας. Αλλά ας είμαστε ειλικρινείς: Είναι σχεδόν αδύνατο να κατοχυρώσετε ένα όνομα τομέα σήμερα με μια απλή λέξη 5 έως 7 χαρακτήρων. Θα πρέπει να αναζητήσετε άλλες επιλογές. Μην ξεχνάτε:
● Ο τίτλος πρέπει να είναι ευανάγνωστος.
● Όσο λιγότερα σύμβολα, τόσο το καλύτερο.
● Ο τίτλος πρέπει να υποδεικνύει το πεδίο δραστηριότητας.
● SözcüΌταν συνδέετε συμβολοσειρές, βεβαιωθείτε ότι το όνομα τομέα είναι ευανάγνωστο.
● Τα ονόματα τομέα δεν κάνουν διάκριση πεζών-κεφαλαίων. Για παράδειγμα, www.mondomaine.com, www.mondomaine.com είναι ισοδύναμο με;
● Συνιστάται ανεπιφύλακτα να μην καταχωρίσετε ένα τηλεσκοπικό όνομα τομέα με εμπορικό σήμα άλλης εταιρείας, εκτός εάν μπορείτε να αποδείξετε ότι δικαιούστε.
7. Δημιουργήστε έναν ιστότοπο ηλεκτρονικού εμπορίου
Εάν έχετε επιλέξει μια πλατφόρμα, η διαδικασία ανάπτυξης θα περιοριστεί σε ρυθμίσεις για ενότητες και σελίδες που θα συμπληρωθούν με το σωστό περιεχόμενο και στοιχεία. Εδώ είναι μερικές προτάσεις:
● Δημιουργήστε τις κύριες ενότητες του ιστότοπου: "Σχετικά με εμάς", "Πληρωμή και παράδοση", "Όροι ανταλλαγής και επιστροφής", "Επικοινωνία";
● Ταξινόμηση χαρακτηριστικών κατά θεματικές κατηγορίες για εύκολη επιλογή.
● Ανεβάστε τα απαιτούμενα έγγραφα: «Πολιτική απορρήτου», «Σύμβαση πώλησης» και άλλα, σύμφωνα με τη νομοθεσία της χώρας σας.
● Σκεφτείτε να δημιουργήσετε ένα ιστολόγιο για να προσελκύσετε και να διατηρήσετε το κοινό σας.
● Κάθε σελίδα προϊόντος πρέπει να περιέχει περιγραφή προϊόντος (πλήρη και τεχνική), φωτογραφία και τιμή. Είναι πολύ επιθυμητό να παρέχετε πληροφορίες σχετικά με τη διαθεσιμότητα (αριθμός αντιγράφων που απομένουν), το κόστος παράδοσης και να παρέχετε έναν σύνδεσμο για κριτικές πελατών.
8. Προσαρμόστε το καλάθι αγορών
Αυτό φαίνεται σαν το πιο εύκολο έργο. Ωστόσο, ακόμη και το μέγεθος του κουμπιού «καλάθι» έχει σημασία σε ένα ανταγωνιστικό περιβάλλον. Ακολουθούν ορισμένες οδηγίες για τη δημιουργία μιας διαισθητικής διεπαφής:
● Εύκολη πρόσβαση στο καλάθι αγορών: ένα μεγάλο εικονίδιο και εμφανές κουμπί.
● Μια βολική και διαισθητική σελίδα καλαθιού αγορών.
● Δυνατότητα αλλαγής σειράς σε κάθε στάδιο.
● Χωρίς κρυφές χρεώσεις (η τιμή δεν πρέπει να αλλάξει κατά τη διάρκεια της συναλλαγής).
● Εκκαθάριση πλοήγησης χρήστη.
● Μην επιβάλλετε την εγγραφή.
● Προσφέρετε εναλλακτικούς τρόπους παραγγελίας (π.χ. τηλεφωνικά).
9. Ξεκινήστε την προώθηση και τη διαφήμιση
Για να πουλήσετε, πρέπει να προσελκύσετε αγοραστές. Για να γίνει αυτό, πρέπει να αναπτυχθείτε προς δύο κατευθύνσεις:
1. Βραχυπρόθεσμη προοπτική. Προσελκύστε πελάτες τώρα με τη διαφήμιση με βάση τα συμφραζόμενα. Δημιουργήστε διαφημίσεις, προσαρμόστε τη στόχευση, αναλύστε την απόδοση κοινού και αφοσίωσης. Αν όλα πήγαν καλά, θα λάβετε παραγγελίες από τις πρώτες μέρες μετά την έναρξη της διαφημιστικής καμπάνιας. Αλλά θυμηθείτε: μόλις σταματήσει η διαφήμιση, θα σταματήσει και η κίνηση.
2. Μακροπρόθεσμη προοπτική. Εργαστείτε για την αναφορά και την προώθηση του ιστότοπού σας στα κοινωνικά δίκτυα. Σε αντίθεση με την ακριβή διαφήμιση με βάση τα συμφραζόμενα, η βελτίωση της θέσης σας στα αποτελέσματα των μηχανών αναζήτησης θα παρέχει μια σταθερή ροή δωρεάν επισκεπτών στον ιστότοπό σας. Μπορείτε να τα μετατρέψετε σε πελάτες.
10. Υποστηρίξτε την επιχείρησή σας
Δεν χρειάζεται να χαλαρώνετε ακόμα και όταν όλα πάνε καλά, η κίνηση αυξάνεται και τα στοιχεία πωλήσεων είναι θετικά. Στην πραγματικότητα, το μεγαλύτερο μέρος της δουλειάς δεν έχει ακόμη έρθει. Εδώ είναι τι πρέπει να κάνετε σε αυτό το βήμα:
● Αναλύστε τον ιστότοπο, εντοπίστε και διορθώστε τα λάθη έγκαιρα.
● Παρακολουθήστε τη διαθεσιμότητα των αγαθών κατά την αναπλήρωση του αποθέματος.
● Ακολουθήστε τις τάσεις και τις καινοτομίες, επεκτείνετε την προσφορά σας.
● Εργαστείτε με πελάτες: απαντήστε σε κριτικές, απαντήστε σε ερωτήσεις κ.λπ.
● Διεξαγωγή προωθήσεων, διαγωνισμών και άλλων δραστηριοτήτων.
● Εργαστείτε με αναλυτικά δεδομένα για να βελτιώσετε την τρέχουσα και μελλοντική απόδοση.
λύση
Αυτά τα 10 βήματα θα σας βοηθήσουν να δομήσετε τη σκέψη σας, να προετοιμαστείτε να ξεκινήσετε μια επιχείρηση και να νιώσετε πιο άνετα με τη δουλειά σας. Φυσικά, αυτό δεν εγγυάται 100% επιτυχία: πολλά εξαρτώνται μόνο από τις αποφάσεις και τις ενέργειές σας. Αξιολογήστε την αγορά, αναθεωρήστε κάθε απόφαση και προχωρήστε για να πραγματοποιήσετε τα σχέδιά σας.
Γίνετε ο πρώτος που θα σχολιάσει