Το 1992, η Emirates πήρε την τολμηρή απόφαση να εγκαταστήσει μια οθόνη τηλεόρασης σε κάθε θέση του στόλου της σε όλες τις κατηγορίες καμπίνας και αυτή η επαναστατική κίνηση έχει διαμορφώσει τις προσδοκίες των επιβατών και τη βιομηχανία ψυχαγωγίας εν πτήσει (IFE) για τα επόμενα χρόνια.
Σας προσκαλούμε να κάνετε ένα ταξίδι στο παρελθόν παρακολουθώντας μια διαφήμιση της Emirates σχετικά με την εταιρεία που εγκαθιστά προσωπικά συστήματα βίντεο στο κάθισμα πίσω από όλα τα καθίσματα το 1992.
Από την πρώτη ημέρα της κυκλοφορίας της εμπειρίας ψυχαγωγίας εν πτήσει, η Emirates συνέχισε να αναπτύσσει νέες καινοτομίες που βελτιώνουν την ψυχαγωγία και τη συνδεσιμότητα σε υψόμετρο 40 ποδιών, κοιτάζοντας μόνο μπροστά. Συνεχίζοντας να βελτιώνει τα προϊόντα και τις υπηρεσίες της εν πτήσει, οι συναρπαστικές εξελίξεις της Emirates για συστήματα IFE επόμενης γενιάς στον επερχόμενο στόλο παραγγελιών της περιλαμβάνουν μεγάλες, εξαιρετικά υψηλής ευκρίνειας οθόνες 4k και βελτιωμένη συνδεσιμότητα Wi-Fi. Η Emirates ενημερώνει επίσης συνεχώς το εκτενές περιεχόμενό της στην πλατφόρμα πάγου, με 100 ταινίες και 200 επεισόδια να προστίθενται κάθε μήνα.
Τα κυριότερα σημεία από το ταξίδι της Emirates για να προσφέρει την καλύτερη εμπειρία ψυχαγωγίας κατά την πτήση μπορείτε να βρείτε σε αυτό το χρονοδιάγραμμα.
Ο Patrick Brannelly, Senior Vice President of Inflight Entertainment and Connectivity της Emirates, δήλωσε σε μια δήλωση: «Η εφαρμογή της προσωπικής οθόνης από την Emirates σε κάθε θέση το 1992 θεωρήθηκε τεράστια καινοτομία στον κλάδο. Άλλες αεροπορικές εταιρείες αμφισβήτησαν το σκεπτικό αυτής της τεράστιας επένδυσης, η οποία εκείνη την εποχή ανερχόταν σε περίπου 15 δολάρια ανά θέση».
«Ωστόσο, σύντομα συνειδητοποιήσαμε ότι οι επιβάτες μας λατρεύουν να διασκεδάζουν κατά τη διάρκεια της πτήσης. Αυξήθηκε επίσης η ικανοποίηση και η πίστη των επιβατών μας, οι οποίοι ένιωθαν ότι τα ταξίδια τους διαρκούσαν λιγότερο. Μέσα σε ένα χρόνο, αρχίσαμε να εργαζόμαστε για την αύξηση της επιλογής περιεχομένου σε 1996 κανάλια στο αεροσκάφος Boeing 777 της Emirates, το οποίο θα ενταχθεί στο στόλο μας το 20».
«Δεν σταματήσαμε ποτέ να βελτιώνουμε τις υπηρεσίες μας. Η Emirates συνεχίζει να προσθέτει το καλύτερο περιεχόμενο από περισσότερες από 40 περιοχές του κόσμου στο σύστημα IFE, τον πάγο, και να προσφέρει αυτό το εξαιρετικό περιεχόμενο στις μεγαλύτερες οθόνες του κλάδου, με ακουστικά υψηλής ποιότητας και συστήματα ήχου. Μετά την εισαγωγή των δορυφορικών τηλεφώνων το 1993, η Emirates ηγήθηκε επίσης στον τομέα της συνδεσιμότητας κατά την πτήση μέχρι να γίνει η πρώτη εταιρεία που εγκατέστησε συστήματα που επιτρέπουν τη χρήση κινητών τηλεφώνων επί του αεροπλάνου. Σήμερα, η συνδεσιμότητα είναι διαθέσιμη σε όλα τα αεροσκάφη της Emirates και έχουμε ήδη κάνει παραγγελίες για την επόμενη γενιά συνδεσιμότητας.»
«Το ice, το βραβευμένο σύστημα ψυχαγωγίας εν πτήσει της Emirates, που ξεκίνησε το 2003 με 500 κανάλια, προσφέρει πλέον στους επιβάτες του περισσότερα από 5000 κανάλια σε περισσότερες από 40 γλώσσες, συμπεριλαμβανομένων ταινιών, μουσικής, σειρών και ντοκιμαντέρ. Το ψυχαγωγικό του περιεχόμενο περιλαμβάνει συνολικά 3900 ώρες ταινιών και τηλεοπτικών εκπομπών και πάνω από 3300 ώρες μουσικής και podcast. Ένας επιβάτης της Emirates θα χρειαστεί να ταξιδέψει από το Ντουμπάι στο Σίδνεϊ περισσότερες από 500 φορές για να απολαύσει το πλήρες αρχείο.
Η επιτυχία των επενδύσεων και της στρατηγικής IFE της Emirates, μαζί με την αφοσίωση και τα θετικά σχόλια από τους επιβάτες της σε όλες τις κατηγορίες καμπίνας, καθώς και το βραβείο APEX Passenger Choice Awards® «Best Inflight Entertainment» και το βραβείο «Skytrax World's Best» κάθε χρόνο από το 2022 Αποκαλύπτει πολλά βραβεία του κλάδου, συμπεριλαμβανομένου του βραβείου «Inflight Entertainment».
Εκτός από τη διασκέδαση, η πλατφόρμα πάγου της Emirates προσφέρει επίσης μια σειρά από χρήσιμα χαρακτηριστικά: τη δυνατότητα να ελέγχετε την κατάσταση της πτήσης σας κατά τη διαδρομή. προβολή του ουρανού σε πραγματικό χρόνο κατά την απογείωση και την προσγείωση μέσω καμερών που είναι τοποθετημένες στη μύτη, την ουρά και το κάτω μέρος του αεροσκάφους· Ένας χρήσιμος ταξιδιωτικός οδηγός για το κέντρο της Emirates στο Ντουμπάι είναι το EmiratesRED. το πρώτο τηλεοπτικό κανάλι αγορών εν πτήσει στον κόσμο και ποικίλο περιεχόμενο προσωπικής ανάπτυξης, συμπεριλαμβανομένου του LinkedIn Learning.
Οι επιβάτες της Emirates μπορούν να περιηγηθούν στο ευρύ φάσμα του περιεχομένου που είναι διαθέσιμο στο πάγο και να δημιουργήσουν τις δικές τους λίστες αναπαραγωγής στην εφαρμογή Emirates για κινητά και να τις συγχρονίσουν επί του σκάφους για μια πιο εξατομικευμένη ταξιδιωτική εμπειρία.
Γίνετε ο πρώτος που θα σχολιάσει