Το Turkish Cargo πιστοποίησε την ποιότητα των υπηρεσιών του με το Cargo iQ

Με την ισχυρή υποδομή, την καινοτόμο αποστολή και το ευρύ όραμά της, η Turkish Cargo θέτει τα πρότυπα όχι μόνο του σήμερα αλλά και του μέλλοντος στη βιομηχανία αεροπορικών φορτίων και κατοχύρωσε την παγκόσμια λειτουργική της ποιότητα υπηρεσιών, την οποία προσφέρει σχολαστικά, με το πιστοποιητικό Cargo iQ. Η επιτυχημένη μάρκα τιμήθηκε με το Πιστοποιητικό Επιθεώρησης Ποιότητας από την Cargo iQ, μια ομάδα συμφερόντων της IATA (International Air Transport Association) με αποστολή τη θέσπιση και την εφαρμογή προτύπων ποιότητας για την παγκόσμια βιομηχανία αεροπορικών μεταφορών.

Η ανεξάρτητη ελεγκτική εταιρεία SGS (Société Générale de Surveillance (General Society of Surveillance) με έδρα τη Γενεύη της IATA εξέτασε όλες τις διαδικασίες του Turkish Cargo, συμπεριλαμβανομένης της συμμόρφωσης με τις επιχειρησιακές διαδικασίες, τις υπηρεσίες που προσφέρονται στους πελάτες και τη γενική διαχείριση ποιότητας, στο πλαίσιο των απαιτήσεων Cargo iQ. Διαπιστώθηκε ότι οι διαδικασίες και οι υπηρεσίες που πραγματοποιεί η Turkish Cargo συμμορφώνονται σχολαστικά με τα πρότυπα ποιότητας της Cargo iQ.

Αναπληρωτής Γενικός Διευθυντής της Turkish Airlines (Cargo) Turhan Özen; «Το πιστοποιητικό Cargo iQ, το οποίο αποτελεί ανεξάρτητο μέτρο της απόδοσής μας σε σχέση με τα πρότυπα ποιότητας της βιομηχανίας logistics. Είναι ένα σημαντικό ορόσημο που δείχνει την ποιότητα των υπηρεσιών μας, τη λειτουργική μας αριστεία, την καινοτομία και την ικανοποίηση των προσδοκιών των πελατών μας και τα βιώσιμα επιτεύγματά μας. Η Turkish Cargo θα συνεχίσει να είναι μεταξύ των πιο αξιόπιστων εταίρων λύσεων της βιομηχανίας αεροπορικών φορτίων με τις νέες τεχνολογίες που χρησιμοποιεί και αναπτύσσει, καινοτόμες προσεγγίσεις και την ποιότητα των υπηρεσιών που προσφέρει πέρα ​​από τις προσδοκίες».

Lothar Moehle, Διευθύνων Σύμβουλος της Cargo iQ. «Είμαστε πολύ χαρούμενοι που ο οργανισμός Cargo iQ μπόρεσε να δώσει στην ομάδα Turkish Cargo ένα Πιστοποιητικό Ποιότητας Επιθεώρησης. Ο εξωτερικός ελεγκτής επαλήθευσε και επιβεβαίωσε ότι η Turkish Cargo συμμορφώνεται με τα πρότυπα διαδικασιών που έχει θεσπίσει το Cargo iQ για όλα τα μέλη μας και τον κλάδο αεροπορικών φορτίων γενικότερα. Συγχαίρουμε και ευχαριστούμε όλη την ομάδα της Turkish Cargo για τη σκληρή δουλειά της. Καθώς η ποιοτική εργασία απαιτεί συνέχεια, ανυπομονούμε να συνεργαστούμε με την Turkish Cargo για ακόμη περισσότερες ποιοτικές βελτιώσεις στο μέλλον».

Παρέχοντας βιώσιμη ανάπτυξη με τις υποδομές, τις επιχειρησιακές της δυνατότητες, τον στόλο και τις ομάδες ειδικών και με στόχο να είναι μία από τις 3 κορυφαίες μάρκες αεροπορικών φορτίων στον κόσμο, η Turkish Cargo συνεχίζει να αυξάνει την ποιότητα των υπηρεσιών της σε έναν συνεχώς μεταβαλλόμενο κόσμο αναπτύσσοντας πρωτοποριακά έργα στον τομέα της ψηφιοποίησης και της καινοτομίας με την αποστολή της καινοτομίας.