Οι εργαζόμενοι ως οικοδεσπότες είναι υπεύθυνοι για την υποδοχή των επισκεπτών και την ανταπόκριση στις ανάγκες τους για να παρέχουν ένα φιλόξενο και άνετο περιβάλλον. Εξυπηρετεί σε εσωτερικούς και εξωτερικούς χώρους όπως εστιατόρια, ξενοδοχεία, μπαρ, εκθέσεις, φεστιβάλ και λεωφορεία.
Τι κάνει ένας οικοδεσπότης, ποια είναι τα καθήκοντά του;
- Χαιρετίστε τους εισερχόμενους και εξερχόμενους επισκέπτες με χαμόγελο και οπτική επαφή,
- Για να καθοδηγήσετε τους καλεσμένους στον χώρο,
- Εκδήλωση, έκθεση κ.λπ. για ενημέρωση για τα προγράμματα οργάνωσης,
- Παροχή υπηρεσιών ποτών στους επισκέπτες με φιλικό και επαγγελματικό τρόπο,
- Για να βοηθήσετε άτομα που ζητούν πληροφορίες ή θέλουν να κάνουν κράτηση μέσω τηλεφώνου,
- Φροντίζοντας ότι όλα όσα χρειάζονται οι επισκέπτες είναι τακτοποιημένα και καθαρά,
- Δίνοντας προσοχή στις ανάγκες των επισκεπτών καθ' όλη τη διάρκεια της επίσκεψής τους για να εξασφαλίσουν ότι λαμβάνουν υπηρεσίες υψηλής ποιότητας.
- Να εξυπηρετεί τηρώντας τις πολιτικές υγιεινής και ασφάλειας.
Πώς να γίνετε οικοδεσπότης;
- Το να μπορείς να κρατάς θετική στάση,
- Να είστε σε θέση να ακούτε καλά ακόμα και σε θορυβώδες περιβάλλον για να απαντάτε στο τηλέφωνο και να ανταποκρίνεστε σε αιτήματα επισκεπτών,
- Να επιδεικνύουν τη φυσική ικανότητα να σηκώνονται όρθια καθ' όλη τη διάρκεια της μελέτης,
- Ικανότητα εργασίας σε περιβάλλον υψηλής ταχύτητας
- Δυνατότητα αποτελεσματικής επικοινωνίας στο τηλέφωνο
- Δίνοντας σημασία στην εμφάνιση και την προσωπική υγιεινή,
- Δυνατότητα εργασίας σε μεταβλητό ωράριο
- Για να έχετε μια ευέλικτη δομή που μπορεί να εξυπηρετήσει διαφορετικά προφίλ πελατών,
- Να συμβάλει στην ομαδική εργασία
Μισθοί φιλοξενουμένων 2022
Ο χαμηλότερος μισθός Οικοδέσποινας που έλαβε το 2022 καθορίστηκε ως 5.200 TL, ο μέσος μισθός του Host ήταν 6.800 TL και ο υψηλότερος μισθός Host ήταν 16.000 TL.
Γίνετε ο πρώτος που θα σχολιάσει