Η Emirates έχει ονομαστεί Worldwide Airline στα βραβεία APEX Official Airline Ratings™, καθιστώντας την μία από τις πρώτες αεροπορικές εταιρείες που λαμβάνουν αυτό το βραβείο σε αυτή τη νέα κατηγορία βραβείων, η οποία βρίσκεται στην κορυφή όλων των βραβείων APEX Passenger Choice. Επιπλέον, η Emirates ανακηρύχθηκε και πάλι αεροπορική εταιρεία Πέντε Αστέρων από την APEX και βραβεύτηκε με το βραβείο APEX Passenger Choice Award® Best Entertainment για τέταρτη φορά φέτος στην τελετή των βραβείων APEX/IFSA, τη μεγαλύτερη εκδήλωση του κλάδου με φυσική παρουσία.
Αναπτύχθηκε με τη Yates and Partners, το νέο βραβείο «Παγκόσμιας Αεροπορικής Εταιρείας» είναι μοναδικό καθώς λαμβάνει υπόψη όχι μόνο τις υπηρεσίες και τα προϊόντα της αεροπορικής εταιρείας, αλλά και τις προσπάθειές της για την υγεία και την ασφάλεια και τη βιωσιμότητα και αντικατοπτρίζει τις σημερινές προσδοκίες των επιβατών και βασικούς τομείς εστίασης. για την αεροπορική βιομηχανία.
Όπως συμβαίνει με όλα τα βραβεία APEX, το βραβείο «Worldwide Airline» βασίζεται στις ανεξάρτητες επαληθευμένες και ελεγμένες βαθμολογίες περισσότερων από ένα εκατομμύριο επιβατών.
Ο Sir Tim Clark, Πρόεδρος της Emirates Airline, δήλωσε: «Αυτό το βραβείο, το οποίο με τιμάει και εκτιμώ ιδιαίτερα, τιμά την εξαιρετική δουλειά της ομάδας της Emirates σε όλο τον κόσμο, η οποία μας έδωσε τη δυνατότητα να γίνουμε η νέα κορυφή APEX Worldwide Airline. Αυτό το βραβείο είναι το αποτέλεσμα της αταλάντευτης ενέργειας των εργαζομένων της Emirates να διασφαλίζουν ασφαλή ταξίδια, να προωθούν πρωτοβουλίες βιωσιμότητας και να παρέχουν τα υψηλότερα πρότυπα υπηρεσιών. Πιστεύω ότι ο αγώνας για να γίνουμε Παγκόσμιος θα παίξει κρίσιμο ρόλο στον κλάδο μας και θα μας βοηθήσει να επικεντρωθούμε περισσότερο στη βιωσιμότητα για έναν καλύτερο κόσμο. Εκ μέρους όλων των μελών της οικογένειας της Emirates, είμαστε περήφανοι που είμαστε μία από τις πρώτες αεροπορικές εταιρείες που συμπεριλήφθηκαν στην κατηγορία APEX Worldwide.»
Ο Joe Leader, Διευθύνων Σύμβουλος της APEX, δήλωσε σε μια δήλωση: «Η συνεχής καινοτομία της Emirates όσον αφορά την εμπειρία των επιβατών διαπερνά όλη τη δουλειά της. Η εξαιρετική εξυπηρέτηση, οι κορυφαίες λύσεις της IFEC, οι εξαιρετικές πρακτικές υγείας και ασφάλειας και οι παραγγελίες για νέα αεροσκάφη με οικονομία καυσίμου υπογραμμίζουν τις αξίες που αγαπάμε στην Emirates, μια παγκόσμια αεροπορική εταιρεία APEX.
Η χρήση σύγχρονων αεροσκαφών με οικονομία καυσίμου ήταν πάντα στο επίκεντρο του επιχειρηματικού μοντέλου της Emirates και της συνεχιζόμενης επένδυσης πολλών δισεκατομμυρίων δολαρίων της αεροπορικής εταιρείας στην άνεση των επιβατών και τη δέσμευσή της να μειώσει τις περιβαλλοντικές επιπτώσεις. Η Emirates διαθέτει επίσης ένα ολοκληρωμένο πρόγραμμα εξοικονόμησης καυσίμου που διερευνά και εφαρμόζει ενεργά τρόπους μείωσης της κατανάλωσης καυσίμου και των εκπομπών όπου είναι λειτουργικά εφικτό. Στην πρόσφατη Αεροπορική Έκθεση του Ντουμπάι, η αεροπορική εταιρεία υπέγραψε συμφωνία με την GE Aviation για την ανάπτυξη ενός προγράμματος στο οποίο ένα Boeing 90-777ER της Emirates με κινητήρες GE300 θα πετάει δοκιμαστικά χρησιμοποιώντας 100% Βιώσιμο Καύσιμο Αεροσκαφών (SAF). Η Emirates είναι επίσης περήφανη που είναι μέλος του συνασπισμού Clean Skies for Tomorrow που ιδρύθηκε από το Παγκόσμιο Οικονομικό Φόρουμ.
Η Emirates έχει οδηγήσει τον κλάδο με πολλές πρωτοβουλίες για τη βελτίωση της ταξιδιωτικής εμπιστοσύνης στους ταξιδιώτες εν μέσω της πανδημίας. Ως εκ τούτου, έγινε η πρώτη αεροπορική εταιρεία που πρόσφερε δωρεάν ασφάλιση υγείας COVID-19 σε όλους τους επιβάτες, βελτίωσε τις διαδικασίες επιστροφών, πρόσφερε γενναιόδωρες πολιτικές ακύρωσης και ανανέωσης κρατήσεων και βοήθησε τα μέλη του προγράμματος αφοσίωσης επιβατών να διατηρήσουν την κατάσταση και τα μίλια τους. Εκτός από τα προηγμένα πρωτόκολλα υγιεινής, η Emirates έχει εφαρμόσει αρκετές προτεραιότητες για τη βελτίωση της υγείας και της ασφάλειας και τη διευκόλυνση των μετακινήσεων των επιβατών. Σύμφωνα με αυτές τις προτεραιότητες, έγινε η πρώτη αεροπορική εταιρεία που έγινε μέλος που κυκλοφόρησε το IATA Travel Pass σε όλο το παγκόσμιο δίκτυο πτήσεων, επιταχύνοντας την ανάπτυξη προηγμένης βιομετρικής τεχνολογίας στα κεντρικά γραφεία της στο Ντουμπάι για απρόσκοπτες συναλλαγές και μια εμπειρία ανέπαφων αεροδρομίου.
Οι υπηρεσίες και τα προϊόντα της Emirates συνεχίζουν να προσελκύουν επιβάτες, ενώ προσφέρουν εξαιρετικές εμπειρίες στους επιβάτες όλων των κατηγοριών καμπίνας. Η αεροπορική εταιρεία ανακοίνωσε τον περασμένο μήνα ότι έχει πραγματοποιήσει σημαντική επένδυση στο πρόγραμμα αναβάθμισης υλικού της. Στο πλαίσιο του προγράμματος, 105 από τα σύγχρονα αεροσκάφη ευρείας ατράκτου της αεροπορικής εταιρείας θα είναι εξοπλισμένα με το πιο πρόσφατο προϊόν Premium Economy, το οποίο έχει αποκτήσει τεράστια δημοτικότητα από την πρώτη του κυκλοφορία τον Ιανουάριο του 2020.
Από τις πρώτες πλήρως κλειστές ιδιωτικές σουίτες του Boeing 777 Gamechanger μέχρι το εμβληματικό Shower Spa και τα σαλόνια του Emirates A380, οι επιβάτες της Emirates ταξιδεύουν με τα καλύτερα προνόμια στα 40 πόδια πάνω από το έδαφος. Το σύστημα ψυχαγωγίας ice inflight της Emirates προσφέρει στους επιβάτες όλων των κατηγοριών καμπίνας τη δυνατότητα επιλογής περισσότερων από 4500 καναλιών, από υπερπαραγωγές έως δημοφιλείς τηλεοπτικές εκπομπές και ντοκιμαντέρ. Για μια εξατομικευμένη εμπειρία, οι επιβάτες μπορούν επίσης να δημιουργήσουν τις δικές τους λίστες αναπαραγωγής μουσικής από την εφαρμογή Emirates πριν από την πτήση και να τις συγχρονίσουν με το σύστημα πάγου όταν επιβιβάζονται στο αεροπλάνο. Το βραβευμένο μενού εν πτήσει της Emirates, από την άλλη, προσφέρει λιχουδιές που ταιριάζουν σε κάθε ουρανίσκο σε επιβάτες που ταξιδεύουν από περισσότερες από 120 πόλεις σε έξι ηπείρους.
Το APEX Official Airline Ratings™ είναι το πρώτο πρόγραμμα αξιολόγησης στον κόσμο που αξιολογεί αεροπορικές εταιρείες με βάση πλήρως εγκεκριμένα σχόλια επιβατών. Στο πλαίσιο αυτού του προγράμματος, οι αεροπορικές εταιρείες χωρίζονται σε τέσσερις κατηγορίες: Παγκόσμια Αερογραμμές, Μεγάλες Αερογραμμές, Περιφερειακές Αερογραμμές και Αεροπορικές εταιρείες χαμηλού κόστους. Χάρη στη συνεργασία με το TripIt®, την εφαρμογή οργάνωσης ταξιδιών με την υψηλότερη βαθμολογία στον κόσμο από την Concur®, η κατηγορία βραβείων βασίζεται σε αμερόληπτα σχόλια των επιβατών, η οποία είναι η πρώτη στον κλάδο. Περισσότερα από ένα εκατομμύριο δίκτυα πτήσεων που εκτελούνται από σχεδόν 600 αεροπορικές εταιρείες παγκοσμίως αξιολογούνται από τους επιβάτες και επαληθεύονται ανεξάρτητα από μια εξωτερική επαγγελματική ελεγκτική εταιρεία.
Γίνετε ο πρώτος που θα σχολιάσει