Ο Γενικός Διευθυντής ESHOT του Μητροπολιτικού Δήμου mirzmir έγινε μέλος του Turkish Quality Association chzmir Branch σύμφωνα με τον στόχο της βιώσιμης ποιότητας υπηρεσιών. Οι δύο οργανισμοί θα συνεργαστούν για την προώθηση των σημερινών προτύπων υπηρεσιών του ESHOT.
Η Γενική Διεύθυνση ESHOT του Μητροπολιτικού Δήμου της Σμύρνης έγινε μέλος του Παραρτήματος της Σμύρνης του Τουρκικού Συνδέσμου Ποιότητας (KalDer) σύμφωνα με τον στόχο της περαιτέρω αύξησης της ποιότητας των υπηρεσιών και τη βιωσιμότητα της. Μετά το υπογεγραμμένο πρωτόκολλο, ο Πρόεδρος του Παραρτήματος KalDer İzmir Dr. Ο Senem Kılıç και τα μέλη του διοικητικού συμβουλίου επισκέφτηκαν τη Γενική Διεύθυνση της ESHOT.
Υπενθυμίζοντας ότι υπάρχουν πολλά διεθνώς διαπιστευμένα πιστοποιητικά ποιότητας που εκδίδονται από το Τουρκικό Ινστιτούτο Προτύπων (TSE), ο Γενικός Διευθυντής της ESHOT Erhan Bey είπε: «Το ίδρυμά μας πρέπει να πληροί και να αναθεωρεί συνεχώς τους όρους που απαιτούνται από τα έγγραφα της ΜΣΕ. Τους ακολουθούμε σχολαστικά. Η υπηρεσία δημόσιας συγκοινωνίας στην πόλη παρέχεται κυρίως από τον στόλο ESHOT. Ως εκ τούτου, πρέπει να κάνουμε την ποιότητα των υπηρεσιών μας βιώσιμη. Πιστεύω ότι η ιδιότητα μέλους της KalDer που έχουμε υπογράψει προς αυτή την κατεύθυνση θα είναι πολύ ωφέλιμο για την ESHOT και συνεπώς για τους συμπολίτες μας που επωφελούνται από την υπηρεσία».
Τι θα γίνει;
Οι διαχειριστές ESHOT και οι ειδικοί της KalDer θα συνεργαστούν για να βελτιώσουν περαιτέρω την υπηρεσία. Θα εξεταστεί η λειτουργία παρόμοιων επιχειρήσεων στην ημεδαπή και στο εξωτερικό. Το προσωπικό της ESHOT θα παρακολουθήσει εκπαιδεύσεις KalDer. Θα διεξαχθεί επιτόπια έρευνα για τις υπηρεσίες που παρέχονται ή σχεδιάζεται να παρασχεθούν. Θα πραγματοποιηθούν συνεντεύξεις με επιβάτες από διαφορετικές ηλικιακές ομάδες. Θα ληφθούν ιδέες για έργα των πολιτών.
Γίνετε ο πρώτος που θα σχολιάσει