Η Emirates αναδείχθηκε «Καλύτερη αεροπορική εταιρεία στον κόσμο» για όγδοη συνεχή χρονιά στα Βραβεία Business Traveller Middle East 2021. Η αεροπορική εταιρεία βραβεύτηκε επίσης με τα βραβεία «Αεροπορική εταιρεία με την Καλύτερη Πρώτη Θέση» και «Αεροπορική εταιρεία με την Καλύτερη Οικονομική Θέση».
Τα βραβεία υπογραμμίζουν τη στρατηγική προσέγγιση της Emirates για τη συνεχή βελτίωση της εμπειρίας των επιβατών επί του σκάφους και επί τόπου. Στο πλαίσιο αυτής της στρατηγικής, η αεροπορική εταιρεία προσφέρει ένα ασφαλές ταξίδι σε όλα τα σημεία επαφής, χωρίς παράλειψη λεπτομερειών και ταυτόχρονα συνεχίζει να ανταποκρίνεται στις μεταβαλλόμενες προσδοκίες των επιβατών κατά τη διάρκεια αυτών των πιο δύσκολων καιρών που αντιμετωπίζει ο κλάδος των αεροπορικών μεταφορών.
Για να διατηρήσει την ηγετική της θέση στον κλάδο, η αεροπορική εταιρεία εφαρμόζει επίσης πιο αποφασιστικά την ψηφιακή της προσέγγιση για τον εκσυγχρονισμό των αεροπορικών ταξιδιών, ικανοποιώντας τις μεταβαλλόμενες προσδοκίες των επιβατών να εισαγάγουν βιομετρικά δρομολόγια και check-in χωρίς επαφή, να παρέχουν πρόσθετη διαβεβαίωση και να παρέχουν ένα ασφαλέστερο και ανέπαφο ταξίδι εμπειρία. Σήμερα, από το check in έως την πύλη επιβίβασης, οι επιβάτες είναι επίσης εξοικειωμένοι με το μέλλον των ταξιδιών σε περισσότερα από 33 βιομετρικά σημεία ελέγχου της Emirates και κοντά σε 50 περίπτερα χωρίς επαφή στο Διεθνές Αεροδρόμιο του Ντουμπάι.
Η Emirates εργάζεται σκληρά για τον εξορθολογισμό των ταξιδιών και την ελαχιστοποίηση των περιορισμών, σε στενή συνεργασία με τις βιομηχανίες και τις κυβερνητικές αρχές για την τυποποίηση ιατρικών εγγράφων που σχετίζονται με το Covid-19, όπως αρχεία εμβολιασμού και αποτελέσματα δοκιμών PCR. Η Emirates ξεκίνησε την πιλοτική εφαρμογή του IATA Travel Pass τον Απρίλιο και θα λειτουργήσει πλήρως σε όλες τις πτήσεις μέχρι τα τέλη Μαΐου. Η Emirates έρχεται επίσης σε επαφή με την Αρχή Υγείας του Ντουμπάι για την ψηφιακή επαλήθευση των ιατρικών φακέλων που σχετίζονται με το Covid-19 για την περαιτέρω υποστήριξη μιας απρόσκοπτης εμπειρίας χωρίς έλεγχο εγγράφων για τους επιβάτες.
Επίσης, όσον αφορά την προστασία των ταξιδιωτικών σχεδίων των επιβατών, η αεροπορική εταιρεία έχει επεκτείνει τις προσπάθειές της για να προσφέρει περισσότερη σιγουριά και ευελιξία για ένα αβίαστο ταξίδι. Οι επιβάτες έχουν πλέον μεγαλύτερη προστασία κατά τον προγραμματισμό και την εκ νέου κράτηση των ταξιδιών τους, με έως και 36 μήνες χωρίς προβλήματα επανακράτησης σε περίπτωση αλλαγής της κατάστασης. Επεκτείνοντας την ισχύ της κατάστασης των μελών του Skywards έως το 2022, η Emirates συνεχίζει να προσφέρει νέους τρόπους για να κερδίσετε μίλια, συμπεριλαμβανομένων αγορών μέσω διαδικτύου και καταστημάτων, καθώς και πιστωτικών καρτών και άλλων επωνυμιών συνδέσεων.
Η αεροπορική εταιρεία έκανε την πρώτη κίνηση στον κλάδο και άρχισε να προσφέρει δωρεάν ασφάλιση Covid-19 για να βοηθήσει τους επιβάτες να ταξιδεύουν με μεγαλύτερη ασφάλεια. Αυτή η μελέτη έλαβε θετικά σχόλια από τους επιβάτες και τον κλάδο γενικότερα, και πολλές αεροπορικές εταιρείες ξεκίνησαν την ίδια πρακτική. Η Emirates επέκτεινε αυτό το έργο και άνοιξε νέους δρόμους στον κλάδο προσφέροντας ταξιδιωτική ασφάλιση πολλαπλών κινδύνων και ασφάλιση COVID-19. Αυτή η γενναιόδωρη ασφάλιση προσφέρεται στους επιβάτες δωρεάν για όλα τα εισιτήρια. Εκτός από την ασφάλιση υγείας COVID-19, αυτή η ασφάλιση καλύπτει επίσης προσωπικά ατυχήματα κατά τη διάρκεια ταξιδιού, χειμερινά σπορ, απώλεια προσωπικών αντικειμένων και απροσδόκητο κλείσιμο του εναέριου χώρου, διακοπές ταξιδιού λόγω ταξιδιωτικών συμβουλών ή προειδοποιήσεων και άλλες καταστάσεις.
Όταν οι επιβάτες είναι έτοιμοι να πετάξουν ξανά, μια ακόμη πιο βελτιωμένη εμπειρία πτήσης τους περιμένει σε όλες τις κατηγορίες καμπίνας. Παραμένοντας πιστός στη δέσμευσή του για το "Fly Better", η Emirates συνέχισε να επενδύει στην πτήση, παρά τις προκλήσεις που θέτει η πανδημία. Η First Class της Emirates οδηγεί τη βιομηχανία ως μία από τις πιο πολυτελείς πρώτες τάξεις στον ουρανό. Παράλληλα με τις περίφημες πλήρως κλειστές σουίτες του Boeing 777-300ER Gamechanger, οι νέες ιδιωτικές σουίτες στο A380 έχουν αναβαθμιστεί με επιπλέον βελτιώσεις, όπως ευρύτερες και υψηλότερες πόρτες για ακόμη περισσότερη ιδιωτικότητα και άνεση. Οι επιβάτες που ταξιδεύουν με την ναυαρχίδα A380 της αεροπορικής εταιρείας θα έχουν επίσης τη δυνατότητα να απολαύσουν το Spa Spa, το Onboard Lounge και πολλές άλλες πινελιές που μεταφέρουν τα αεροπορικά ταξίδια σε ένα εντελώς νέο επίπεδο.
Η Emirates προσφέρει επίσης γενναιόδωρες και άνετες πτήσεις στην Economy Class στους νέους επιβάτες της. Η Emirates αντικατέστησε το κάθισμα Economy στα τελευταία αεροσκάφη A380 με εργονομικά σχεδιασμένα καθίσματα με προσκέφαλα από δέρμα και κάθετα ρυθμιζόμενα εύκαμπτα πλαϊνά πάνελ για βέλτιστη υποστήριξη. Αυτό το νέο μοντέλο καθίσματος προσφέρει μια περαιτέρω εξέλιξη της υπάρχουσας έκδοσης στα αεροσκάφη της Boeing 777 Gamechanger της Emirates. Κάθε κάθισμα διαθέτει ένα κομψό ξύλο με υφή καπλαμά σε πτυσσόμενα τραπέζια και μια προσωπική οθόνη 4500 ιντσών για να απολαύσετε τη βραβευμένη πλατφόρμα της Emirates, τον πάγο, η οποία προσφέρει 13.3 κανάλια.
Τα βραβεία Business Traveler Middle East διανέμονται στον τομέα των επαγγελματικών ταξιδιών, καλύπτοντας όλα τα στοιχεία του κλάδου, από αεροπορικές εταιρείες, αεροδρόμια, ξενοδοχεία και προγράμματα επιβράβευσης. Ενώ τα βραβεία απονεμήθηκαν εικονικά, εκατοντάδες επαγγελματίες από τον κλάδο σε όλη την περιοχή παρευρέθηκαν στην εκδήλωση. Οι αεροπορικές εταιρείες που θα περάσουν στην τελική σύντομη λίστα αξιολογούνται από μια ομάδα ειδικών στα ταξίδια καθώς και από τη συντακτική ομάδα του περιοδικού, εκτός από τα σχόλια των αναγνωστών.
Γίνετε ο πρώτος που θα σχολιάσει