Η πανδημία COVID-19 είχε τεράστιο αντίκτυπο στη συμπεριφορά των επιχειρήσεων ή των ταξιδιών αναψυχής. Ωστόσο, η στροφή σε ψηφιακές εναλλακτικές λύσεις για συναντήσεις και άλλες μορφές επικοινωνίας δεν μπορεί να καλύψει όλες τις ανάγκες του σύγχρονου κόσμου.
Σε ορισμένες περιπτώσεις, πρέπει να ταξιδέψουμε. Το ίδιο θα ισχύει για τις διακοπές τα επόμενα χρόνια, ειδικά υπό το φως των επιτυχιών που πρέπει να επιτευχθούν με το εμβόλιο. Ωστόσο, τα ταξίδια μπορεί να έχουν ελαφρώς διαφορετική μορφή στο μέλλον. Ο αντίκτυπος του COVID θα φανεί όχι μόνο στις φυσικές πτυχές του ταξιδιού, αλλά και στον ψηφιακό χώρο, και θα προκύψουν νέες απειλές. Ίσως το μεγαλύτερο ζήτημα που μας περιμένει στο μέλλον θα είναι η προστασία της ιδιωτικής ζωής.
Κατασκευασμένο από γυαλί, διαφανές παγκόσμιο πολίτη
Προκειμένου να παρακολουθείται η εξάπλωση της επιδημίας και να ελέγχεται η πανδημία, έχουν αναπτυχθεί διάφορες μέθοδοι για την παρακολούθηση των ανθρώπων κατά την τρέχουσα περίοδο. Για να φάτε στο εστιατόριο, πρέπει να εγγραφείτε στο διαδίκτυο, όταν μπαίνετε στο μπαρ, σας ζητείται να γράψετε το όνομα και τη διεύθυνση της διεύθυνσής σας σε ένα κομμάτι χαρτί, τα οποία σας κάνουν να μοιράζεστε τα προσωπικά σας δεδομένα με άγνωστα άτομα. Αν και η πρόσβαση των ιατρών σε τέτοια δεδομένα είναι επωφελής για την καταπολέμηση της εξάπλωσης της επιδημίας, έχει επίσης παρατηρηθεί ότι η μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση σε τέτοια δεδομένα έχει επιτευχθεί, για παράδειγμα, από δυνάμεις ασφαλείας ή άλλο προσωπικό. Η αναπόφευκτη παρακολούθηση της φυσικής θέσης αποτελεί τεράστια απειλή για την ιδιωτικότητα. Αυτό συμβαίνει επειδή οι εγκληματίες μπορούν να έχουν πρόσβαση σε τέτοια δεδομένα και να τα χρησιμοποιούν για άλλες επιθέσεις, όπως ηλεκτρονικό ψάρεμα, spam ή κακόβουλα προγράμματα όπως ransomware.
Επιπλέον, ορισμένες χώρες απαιτούν από τους ταξιδιώτες να μοιράζονται τις προσωπικές τους πληροφορίες συνολικά, αναγκάζοντάς τους να εγκαταστήσουν όχι μόνο ιατρικές εξετάσεις, αλλά και εφαρμογές παρακολούθησης που καθιστούν δυνατή την οριστική παρακολούθηση τους. Αν και είναι δύσκολο να προβλεφθεί πόσο καιρό εφαρμόζονται τέτοιες πολιτικές, φαίνεται πιθανό ότι σε ορισμένες χώρες θα παραμείνει ακόμη και μόνιμη.
Οι εφαρμογές παρακολούθησης μπορούν να προσφέρουν μεγάλο αριθμό λειτουργιών. Για παράδειγμα, δεν μπορεί να αποκτήσει μόνο δεδομένα τοποθεσίας σε πραγματικό χρόνο, αλλά και πρόσβαση σε τοπικά δεδομένα στο smartphone σας. Μέχρι τώρα, δεν μπορούμε να προβλέψουμε πόσο καιρό θα χρησιμοποιηθούν τέτοιες εφαρμογές και πώς θα είναι το μέλλον τους όταν μειωθεί η πανδημία. Μπορεί να υπάρχουν και άλλα αιτήματα στο μέλλον για παρόμοια παρακολούθηση, όπως εγκληματίες ή νέες κρίσεις υγείας. Είναι επίσης απαραίτητο να παρακολουθείται πώς θα χρησιμοποιούνται οι εφαρμογές και τα δεδομένα που συλλέγονται με αυτόν τον τρόπο από τώρα και στο εξής.
Οι περιορισμοί που επιβάλλονται κατά τη διάρκεια και μετά την επιδημία μπορούν επίσης να αυξήσουν την προστασία της ιδιωτικής ζωής από άλλες απόψεις. Πέρυσι, ο Kaspersky πραγματοποίησε μια μελέτη σχετικά με την «οπτική και ηχητική χάραξη» (γνωστή και ως «σέρφινγκ ώμου»), η οποία είναι ένα κοινό πρόβλημα κατά το ταξίδι. Λόγω των υποχρεωτικών πολιτικών κοινωνικής απόστασης που εξακολουθούν να είναι ενεργές σε πολλές χώρες, αυτές οι πληροφορίες θα είναι πιο δύσκολο να παρακολουθούνται, γεγονός που μπορεί να μειώσει σε κάποιο βαθμό τα ζητήματα απορρήτου. Φυσικά, εάν οι περιορισμοί κοινωνικής απόστασης είναι χαλαροί, οι ταξιδιώτες θα πρέπει να αναλάβουν δράση για να αποφύγουν ξανά το «surfing ώμου».
Φυσικά, η ψηφιοποίηση του ταξιδιωτικού κλάδου δεν ξεκίνησε ως αποτέλεσμα της επιδημίας. Από την αγορά εισιτηρίων έως τον εξοπλισμό στο δωμάτιο του ξενοδοχείου σας, το ταξίδι γίνεται ολοένα και πιο ψηφιακή εμπειρία και δημιουργεί όλο και περισσότερους κινδύνους.
Το Kaspersky παραθέτει ορισμένα σημαντικά σημεία που πρέπει να θυμάστε όταν φεύγετε από το σπίτι σας για ταξίδια:
Το μέρος σας - όχι το σπίτι σας
Είστε πιθανώς εξοικειωμένοι με τη φράση «αισθάνεται σαν στο σπίτι» που χρησιμοποιούν συχνά ξενοδοχεία και άλλοι πάροχοι καταλύματος. Για να είμαι ειλικρινής, πρέπει να καταλάβετε ότι αυτό δεν είναι το σπίτι σας. Με την αύξηση των έξυπνων τεχνολογιών, μπορείτε να κυριαρχήσετε όλη την τεχνολογία που έχετε στο σπίτι σας, αλλά δεν έχετε κανένα έλεγχο των συσκευών IoT γύρω σας σε μέρη που δεν σας ανήκουν. Υπάρχει smartTV με κάμερα στο δωμάτιό σας; Τι γίνεται με τους έξυπνους ελέγχους αέρα, τους βοηθούς φωνής, τις προσφορές ψυχαγωγίας και όλους τους άλλους μικρούς βοηθούς που ενσωματώνονται σε μοντέρνα δωμάτια διαμονής; Όλα αυτά μπορεί να αποτελέσουν απειλή για το απόρρητό σας ή να θέσουν ένα ζήτημα ασφάλειας εάν συνδέσετε τις δικές σας συσκευές σε αυτές. Ακόμη και μια πρίζα με θύρα USB για τη φόρτιση του τηλεφώνου σας μπορεί να θέσει σε κίνδυνο την ασφάλεια ή τη φυσική υγεία της συσκευής σας. Τα ξενοδοχεία και οι χώροι εκδηλώσεων χρησιμοποιούν αυτήν την περίοδο λίγων τουριστών για να ανανεώσουν τους χώρους τους. Αυτό σημαίνει ότι μπορούμε να δούμε ότι τέτοιες τεχνολογίες είναι πιο ενσωματωμένες στις εγκαταστάσεις διαμονής στο εγγύς μέλλον.
Το σπίτι είναι όπου το τηλέφωνό σας συνδέεται αυτόματα στο δίκτυο WiFi
Μπορείτε να ταξιδέψετε με μια ποικιλία συσκευών όπως smartphone, tablet, φορητούς υπολογιστές, συσκευές ανάγνωσης e-book και παρόμοια. Είναι επίσης πολύ άνετο να χρησιμοποιείτε τοπικό WiFi σε ξενοδοχεία, εστιατόρια ή άλλα μέρη. Με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε να έχετε επαρκή ταχύτητα σύνδεσης και να μην ανησυχείτε για υψηλούς λογαριασμούς επικοινωνίας ακόμη και όταν βρίσκεστε εκτός του δικτύου περιαγωγής σας. Αλλά έχετε σκεφτεί ποτέ ποιος ελέγχει το δίκτυο στο οποίο είστε συνδεδεμένοι; Τι είδους δεδομένα μοιράζεστε, ποιοι ιστότοποι ανοίγετε; Όχι μόνο οι χειριστές αλλά και οι εγκληματίες μπορούν να κατασκοπεύουν την κυκλοφορία σας, να συλλέγουν ευαίσθητα δεδομένα και να προσπαθούν να επιτεθούν στις συσκευές σας. Η χρήση της κρυπτογράφησης όχι μόνο στην τοπική σας συσκευή αλλά και σε απομακρυσμένες συνδέσεις είναι εξίσου σημαντική με το να μην χάσετε το εισιτήριο πτήσης σας.
Self-service θυρωρείο
Σε όλους δεν αρέσουν τα ψηφιακά εισιτήρια, μερικές φορές μια έντυπη κάρτα επιβίβασης είναι αναπόφευκτη. Τα ξενοδοχεία και οι τοποθεσίες σήμερα προσφέρουν δημόσια περίπτερα αυτοεξυπηρέτησης, συνήθως tablet ή υπολογιστή. Σε αυτά τα περίπτερα, συνδέεστε στον λογαριασμό σας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή, όπου κι αν έχετε αποθηκεύσει το εισιτήριό σας, ανοίξτε και εκτυπώστε το. Αυτή η διαδικασία μπορεί να διαρκέσει λίγα λεπτά, αλλά δεν ξέχασα τίποτα; Μπορείτε να παραλείψετε πατώντας το κουμπί "Έξοδος" και "Εκκαθάριση δεδομένων περιήγησης" λόγω πίεσης κατά την αποσύνδεση. Πολλές τέτοιες συσκευές μπορούν να συναντηθούν κατά τη χρήση λογαριασμών από συγκεκριμένους παγκόσμιους παρόχους υπηρεσιών με μεγάλο χαρτοφυλάκιο, διατηρώντας πλήρη πρόσβαση σε όλα τα δεδομένα, όπως email, έγγραφα και το ημερολόγιό σας. Όχι μόνο αυτό αποτελεί απειλή για τα δεδομένα σας, αλλά συνεπάγεται και τον κίνδυνο κατάχρησης των δεδομένων σας από εγκληματίες. Μπορούν να στείλουν spam ή phishing email στις επαφές σας και στο κοινωνικό σας δίκτυο.
Ποιος κάθεται δίπλα σου;
Ως αποτέλεσμα του COVID-19, πολλές υπηρεσίες, ιδίως πωλήσεις εισιτηρίων και κρατήσεις, μεταφέρθηκαν από εκτός σύνδεσης σε σύνδεση. Ακόμα και πριν από την επιδημία, ήταν δύσκολο να σας μιλήσω με τον σωστό κόσμο στον ψηφιακό κόσμο, και σε πολλές περιπτώσεις οι ψαράδες και άλλοι εγκληματίες κακοποίησαν το πρόβλημα. Οι άνθρωποι έχουν γίνει ακόμη πιο ευάλωτοι το 2020. Τέτοιοι εγκληματίες προσκολλήθηκαν επίσης στην επιδημία για να εξαπατήσουν τους ανθρώπους και να κερδίσουν κέρδη χρησιμοποιώντας την κοινωνική μηχανική. Κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, υπήρξαν περιπτώσεις ψεύτικων μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σχετικά με ακυρωμένες επιστροφές πτήσεων, πλαστά μηνύματα από κυβερνητικές υπηρεσίες και ακόμη και προσπάθεια πώλησης ψεύτικου εξοπλισμού όπως μάσκες.
CEmONC
Καθώς ο φυσικός και ο ψηφιακός κόσμος συνεχίζουν να συγχωνεύονται, η ασφάλεια είναι πιο σημαντική από ποτέ. Η πανδημία ανάγκασε την εισαγωγή νέων περιορισμών και ψηφιακών διαδικασιών για την προστασία της υγείας των πολιτών, και αυτό διαμόρφωσε το μέλλον των ταξιδιών. Τα αποτελέσματα του μετασχηματισμού του 2020 θα συνεχίσουν πολύ πέρα από το τέλος της πανδημίας. Αυτό σημαίνει ότι η φροντίδα της ασφάλειάς σας έχει καταστεί επιτακτική ανάγκη, και η προστασία σας στον φυσικό και ψηφιακό κόσμο είναι το πιο σημαντικό πλεονέκτημά σας. Η πιο βασική προφύλαξη που πρέπει να λάβετε είναι να γνωρίζετε τους κινδύνους και να λαμβάνετε υπόψη τα δεδομένα και τη συμπεριφορά σας.
Γίνετε ο πρώτος που θα σχολιάσει