Η SunExpress, μια κοινοπραξία της Turkish Airlines και της Lufthansa, ξεκίνησε το νέο της σύστημα κρατήσεων, το οποίο έχει αναπτυχθεί για να παρέχει ευελιξία τιμών για κάθε πτήση με τεχνολογία τεχνητής νοημοσύνης.
Από τις 23 Ιουλίου, η SunExpress ξεκίνησε να θέτει σε λειτουργία το νέο της σύστημα κρατήσεων που βασίζεται στην τεχνητή νοημοσύνη (AI), το οποίο παρακολουθεί συνεχώς τις αλλαγές στη ζήτηση για πτήσεις και παρουσιάζει τις αλλαγές τιμών ανάλογα. Στο νέο σύστημα, αναλύονται πολλά δεδομένα όπως τα τρέχοντα ποσοστά πληρότητας των πτήσεων και των κατηγοριών θέσεων, οι κρατήσεις που έγιναν ή η διάρκεια πτήσης, ενώ όλα τα δεδομένα αξιολογούνται για να διασφαλιστεί η βελτιστοποίηση. Τα δεδομένα των επιβατών που χρησιμοποιούνται στους υπολογισμούς που έγιναν σε αυτήν τη διαδικασία διατηρούνται εμπιστευτικά σύμφωνα με τις νομικές διαδικασίες.
Χάρη σε αυτό το σύστημα που εφαρμόζει η SunExpress, σε όλους τους επισκέπτες της SunExpress που θέλουν να κλείσουν θέση θα προσφέρεται πλέον μια ευρύτερη γκάμα εναλλακτικών επιλογών τιμών, που θα αποτελούνται από πέντε διαφορετικές κατηγορίες αντί για δύο σε κάθε πτήση. Στους επιβάτες που θέλουν να κάνουν κράτηση θέσεων εκ των προτέρων προσφέρεται μόνο μία επιλογή σταθερής τιμής για όλες τις θέσεις XLEG με περισσότερο χώρο για τα πόδια και όλες τις άλλες θέσεις, ενώ δύο διαφορετικές κατηγορίες τιμών για κρατήσεις XLEG και τρεις διαφορετικές κατηγορίες τιμών για άλλες θέσεις προσφέρονται με το νέο σύστημα.
Χάρη στους προηγμένους αλγόριθμους τιμολόγησης βάσει της ζήτησης, οι επιβάτες θα μπορούν να επωφελούνται από προσφορές χαμηλότερων ναύλων σε πολλές υπηρεσίες, εκτός από την επιλογή θέσεων. Η SunExpress θα μπορεί επίσης να ορίσει ένα ανώτατο όριο τιμής για κρατήσεις θέσεων, έτσι ώστε να μην ξεπερνιέται ένα συγκεκριμένο τέλος χρέωσης.
Ο Roland Hans, Revenue Management Manager της SunExpress, δήλωσε σχετικά με αυτό το έργο που υλοποίησαν: «Προσφέρουμε μεγαλύτερη ευελιξία στους επιβάτες μας κάνοντας τις τιμές μας πιο δυναμικές για κρατήσεις θέσεων. Ως αεροπορική εταιρεία που προσπαθεί συνεχώς να αυξάνει την ικανοποίηση των πελατών, είναι πλέον δυνατό να προσφέρουμε περισσότερες επιλογές τιμών στους επισκέπτες μας. Επιπλέον, με το νέο σύστημα, κάνουμε ένα μεγάλο βήμα στη χρήση των σημερινών τεχνολογιών όπως η τεχνητή νοημοσύνη (AI), ενισχύοντας τη θέση μας ως καινοτόμος αεροπορική εταιρεία».
Ειδησεογραφικό πρακτορείο Hibya
Γίνετε ο πρώτος που θα σχολιάσει