Το αεροδρόμιο της Κωνσταντινούπολης, το οποίο έχει γίνει παγκόσμιο κέντρο μεταφοράς μεταφέροντας την Τουρκία στην κορυφή της αεροπορίας, απονεμήθηκε το πιστοποιητικό «Φιλικό Αεροδρόμιο στην Κίνα».
Αναπτύσσοντας ειδικά προϊόντα και υπηρεσίες για τους Κινέζους επισκέπτες του, το αεροδρόμιο της Κωνσταντινούπολης έγινε το πρώτο τερματικό κτίριο στον κόσμο που υλοποίησε πλήρως το έργο «Φιλικό Αεροδρόμιο προς την Κίνα».
Εκπροσωπώντας με επιτυχία την Τουρκία στη διεθνή σκηνή με τη μοναδική αρχιτεκτονική, την ισχυρή υποδομή, την ανώτερη τεχνολογία και την υψηλού επιπέδου εμπειρία επιβατών, το αεροδρόμιο της Κωνσταντινούπολης έλαβε το πιστοποιητικό "China Friendly Airport" ως αποτέλεσμα των πρακτικών που εφάρμοσε για να αυξήσει την ταξιδιωτική του εμπειρία. Κινέζοι επισκέπτες.
Το αεροδρόμιο της Κωνσταντινούπολης, το οποίο κρίθηκε αντάξιο του πιστοποιητικού "China Friendly Airport" που δόθηκε από το προξενείο σε τελετή στην οποία παρευρέθηκε ο Cui Wei, Γενικός Πρόξενος της Λαϊκής Δημοκρατίας της Κίνας στην Κωνσταντινούπολη, πέτυχε να είναι το πρώτο κτίριο τερματικού σταθμού στον κόσμο που την πλήρη υλοποίηση του έργου σε αυτόν τον τομέα. Το έργο σχεδιάστηκε για να μετατρέψει τον χρόνο που περνούν οι Κινέζοι επισκέπτες στο αεροδρόμιο σε μια μοναδική εμπειρία και να τους επιτρέψει να περάσουν ευχάριστα στο αεροδρόμιο της Κωνσταντινούπολης.
Κινεζόφωνο προσωπικό και κινέζικες πινακίδες στο αεροδρόμιο της Κωνσταντινούπολης…
Πολλές «φιλικές προς τους επιβάτες» εφαρμογές εφαρμόστηκαν επίσης για να κάνουν κάθε στιγμή που περνούν στο αεροδρόμιο πιο άνετη και ευχάριστη για τους Κινέζους επισκέπτες. Ενώ διατέθηκαν ειδικοί χώροι check-in για επιβάτες που προέρχονταν από την Κίνα, έγιναν καινοτομίες όπως η πραγματοποίηση πτήσεων προς την Κίνα από την ίδια περιοχή πτήσης, η ύπαρξη οθονών πληροφοριών πτήσης στα κινέζικα και η μετάφραση των οθονών επεξεργασίας εισιτηρίων στα κινέζικα.
Η παρουσία των λογαριασμών του Αεροδρομίου της Κωνσταντινούπολης στο οικοσύστημα των καναλιών μέσων κοινωνικής δικτύωσης όπως το Weibo & Wechat που χρησιμοποιούνται από Κινέζους επιβάτες, η παρουσία της επιλογής κινεζικής γλώσσας στην εφαρμογή για κινητά IGA Istanbul Airport, η παρουσία διανομέων ζεστού νερού στον επιβάτη που φτάνει και που αναχωρεί ορόφους, το κείμενο «Καλώς ήρθατε» στις γέφυρες επιβατών και πραγματοποιήθηκαν πρακτικές για να κάνουν τους Κινέζους επισκέπτες πιο άνετα στο αεροδρόμιο με τις ειδικές στολές του κινεζόφωνου προσωπικού.
Με τις κινεζικές ανακοινώσεις να γίνονται κατά τις πτήσεις σε πτήσεις από την Κίνα και τις κινεζικές πινακίδες σχεδόν σε κάθε περιοχή του αεροδρομίου, τα πάντα έχουν ληφθεί υπόψη για τους Κινέζους επισκέπτες.
Στόχος είναι να κάνουν τους Κινέζους επισκέπτες να αισθάνονται σαν στο σπίτι τους…
Κάνοντας αξιολογήσεις στην τελετή, ο Πρόεδρος Λειτουργίας του Αεροδρομίου İGA και Γενικός Διευθυντής Kadri Samsunlu δήλωσε ότι στοχεύουν να κάνουν τους Κινέζους επισκέπτες να αισθάνονται σαν στο σπίτι τους με τις «φιλικές προς τους επιβάτες» εφαρμογές που έχουν εφαρμόσει στο αεροδρόμιο.
Εφιστώντας την προσοχή στην αρχαία φιλία μεταξύ Τουρκίας και Λαϊκής Δημοκρατίας της Κίνας, ο Samsunlu τόνισε ότι με το αεροδρόμιο της Κωνσταντινούπολης να είναι «Φιλικό Αεροδρόμιο προς την Κίνα», συμβάλλουν επίσης θετικά στις σχέσεις των δύο χωρών.
«Στόχος μας είναι να αυξήσουμε τον αριθμό των κινεζικών αεροπορικών εταιρειών και των επιβατών που φτάνουν στο αεροδρόμιο της Κωνσταντινούπολης»
Μιλώντας στην τελετή, ο Samsunlu; «Είμαστε πολύ χαρούμενοι που το αεροδρόμιο της Κωνσταντινούπολης έλαβε το πιστοποιητικό «Φιλικό Αεροδρόμιο στην Κίνα». Η Κίνα είναι μια σημαντική χώρα για εμάς, έχουμε πολλές ιστορικές, πολιτιστικές και οικονομικές σχέσεις. Εργαζόμαστε για να αναβιώσουμε τον ιστορικό «Δρόμο του Μεταξιού» μεταξύ των δύο χωρών αεροπορικώς. Με τρόπο που θα συμβάλει στον τουρισμό της χώρας μας, θέλουμε οι επισκέπτες μας από την Κίνα να μιλήσουν για τη μοναδική εμπειρία που είχαν στο αεροδρόμιο της Κωνσταντινούπολης και πώς αισθάνονται σαν στο σπίτι τους όταν επιστρέψουν στη χώρα τους. Στόχος μας είναι να αυξήσουμε τον αριθμό των κινεζικών αεροπορικών εταιρειών που πετούν προς το αεροδρόμιο της Κωνσταντινούπολης τα επόμενα χρόνια και να διασφαλίσουμε ότι περισσότεροι επιβάτες θα έρχονται στη χώρα μας από τη Λαϊκή Δημοκρατία της Κίνας. Στόχος μας είναι να δημιουργήσουμε ένα δίκτυο όπου οι Κινέζοι επιβάτες που ταξιδεύουν στην Ευρώπη θα μπορούν να ταξιδεύουν από το αεροδρόμιο της Κωνσταντινούπολης ως σημείο μεταφοράς. Προς αυτή την κατεύθυνση, σχεδιάζουμε να αυξήσουμε περαιτέρω τις «φιλικές προς τους επιβάτες» πρακτικές μας το επόμενο διάστημα.
Γίνετε ο πρώτος που θα σχολιάσει