Τα εμπόδια ξεπερνούν μαζί στο ALO 170

Γεια σας, τα εμπόδια κρέμονται μαζί
Φωτογραφία: Υπουργείο Οικογένειας, Εργασίας και Κοινωνικών Υπηρεσιών

Ο με προβλήματα όρασης Ahmet Çopur, ο οποίος εργάζεται στο Κέντρο Επικοινωνίας του Υπουργείου Οικογένειας, Εργασίας και Κοινωνικών Υπηρεσιών, ALO 170, και η Merve Uyar, που έχει δυσκολίες στην ομιλία, ξεπερνούν μαζί εμπόδια εδώ και 10 χρόνια.

Ενώ το 170 τοις εκατό των εργαζομένων στο ALO 30, το Κέντρο Επικοινωνίας του Υπουργείου Οικογένειας, Εργασίας και Κοινωνικών Υπηρεσιών στο Karaman, αποτελείται από άτομα με αναπηρία, δύο άτομα που εργάζονται στο ίδιο γραφείο, με προβλήματα όρασης Ahmet Çopur και με δυσκολία στην ομιλία, Merve Uyar μιλούν μεταξύ τους για 10 χρόνια από τότε που άνοιξε το κέντρο. ολοκληρώνεται. Ενώ ο Ahmet Çopur ακούει τις ερωτήσεις των πολιτών, η Merve Uyar εισάγει τις πληροφορίες τους στον υπολογιστή και ενημερώνει τους πολίτες με αυτόν τον τρόπο.

«Το εργασιακό μας περιβάλλον είναι πολύ καλό»

Η Merve Uyar, η οποία έχει αναπηρία στην ομιλία, είπε ότι εργάζονται με τον Ahmet Çopur με προβλήματα όρασης εδώ και 10 χρόνια αρμονικά και ότι είναι πολύ χαρούμενη που εργάζεται στο ALO 170. Ο Uyar είπε, «Οι κλήσεις στο Κέντρο Επικοινωνίας είναι έντονες. Λαμβάνουμε σχεδόν 100 κλήσεις την ημέρα. Το περιβάλλον εργασίας μας είναι κατάλληλο για άτομα με ειδικές ανάγκες. Μας δίνεται κάθε είδους βοήθεια. Ο αδερφός Αχμέτ απαντά στις κλήσεις και μπαίνω στα αρχεία και δουλεύουμε αρμονικά. Οι συνάδελφοί μας που εργάζονται εδώ μας δείχνουν επίσης την απαραίτητη βοήθεια και φροντίδα. Σε αυτόν τον χώρο εργασίας, δεν υπάρχει διάκριση μεταξύ ατόμων με ειδικές ανάγκες ή μη. αυτός είπε.

«Θα ήθελα να ευχαριστήσω όσους πραγματοποίησαν αυτό το έργο»

Ευχαριστώντας την Υπουργό Οικογένειας, Εργασίας και Κοινωνικών Υπηρεσιών Zehra Zümrüt Selçuk, ο με προβλήματα όρασης Ahmet Çopur δήλωσε ότι το εργασιακό περιβάλλον είναι πολύ ωραίο και είπε: «Αυτό είναι ένα έργο που ενώνει τα άτομα με αναπηρία και τα άτομα χωρίς αναπηρία. Ευχαριστώ πολύ όσους έφτιαξαν αυτό το έργο. Ως άτομα με ειδικές ανάγκες, ευχαριστούμε πολύ την υπουργό μας Zehra Zümrüt Selçuk. Τίποτα δεν μας εμποδίζει να δουλέψουμε εδώ. Οι φίλοι μας εδώ επίσης μας βοηθούν με κάθε τρόπο». είπε.

«Ο χώρος εργασίας που δουλέψαμε δημιουργήθηκε για εμάς»

Εκφράζοντας ότι δεν αντιμετώπισαν κανένα πρόβλημα λόγω της αναπηρίας τους, ο Çopur είπε: «Έχουμε πολύ καλή σχέση με την κα Merve. Ακολουθεί καλά τη νομοθεσία και μου παρέχει τη ροή των πληροφοριών αμέσως. Και διαβιβάζω αυτές τις πληροφορίες στους πολίτες μας. Το 30 τοις εκατό των εργαζομένων εδώ είναι ανάπηροι. Εργαζόμαστε επίσης σε αρμονία με τους φίλους μας χωρίς αναπηρία. Ο χώρος εργασίας όπου εργαζόμαστε είναι φτιαγμένος για εμάς και είναι ένα τέλειο μέρος». είπε.

“ALO 170, Εξυπηρετεί με 10 άτομα σε 567 διαφορετικές πόλεις”

Το ALO 170, το Κέντρο Επικοινωνίας του Υπουργείου Οικογένειας, Εργασίας και Κοινωνικών Υπηρεσιών, παρέχει 10/567 αδιάλειπτη εξυπηρέτηση με 7 εργαζόμενους σε 24 διαφορετικές πόλεις. Στο κέντρο, όπου απαντώνται κατά μέσο όρο 80 χιλιάδες έως 100 χιλιάδες κλήσεις καθημερινά. Οι υπηρεσίες παρέχονται βάσει της νομοθεσίας του Υπουργείου Οικογένειας, Εργασίας και Κοινωνικών Υπηρεσιών, Φορέα Κοινωνικής Ασφάλισης, Ιδρύματος Απασχόλησης και Ιδρύματος Επαγγελματικών Προσόντων.

Γίνετε ο πρώτος που θα σχολιάσει

Αφήστε μια απάντηση

Η διεύθυνση email σας δεν θα δημοσιευθεί.


*