Νέο Κέντρο Καινοτομίας Logistics από την DHL

dhlden νέο κέντρο καινοτομίας εφοδιαστικής
dhlden νέο κέντρο καινοτομίας εφοδιαστικής

Η DHL άνοιξε ένα τρίτο κέντρο στο Σικάγο με το Αμερικανικό Κέντρο Καινοτομίας για την ανάπτυξη νέων λύσεων για τη βελτίωση των διαδικασιών εφοδιαστικής και της εφοδιαστικής αλυσίδας.


Εκφράζοντας τη δέσμευσή της να επενδύει σε νέες τεχνολογίες σε κάθε ευκαιρία, η DHL πρόσθεσε ένα τρίτο δαχτυλίδι σε δύο κέντρα καινοτομίας στη Γερμανία και τη Σιγκαπούρη, φέρνοντας το Αμερικανικό Κέντρο Καινοτομίας στην υπηρεσία όλων των πελατών και επιχειρηματικών εταίρων της. Με την επέκταση του παγκόσμιου αποτυπώματος στον τομέα της καινοτομίας, το νέο κέντρο περιλαμβάνει μια μονάδα 28 τετραγωνικών μέτρων εξοπλισμένη με την τελευταία λέξη της τεχνολογίας. Από την ίδρυσή της το 1969, το κέντρο θα επικεντρωθεί σε λύσεις που θα αποφέρουν σημαντικά κέρδη απόδοσης και αποδοτικότητας, ένα βήμα που θα ενισχύσει το πνεύμα της καινοτομίας που έχει ορίσει η DHL. Θα είναι επίσης τόπος συνάντησης όπου οι συνεργάτες και οι πελάτες της DHL θα διεξάγουν έρευνες για την ανάπτυξη νέων λύσεων.

Ο Ken Allen, Διευθύνων Σύμβουλος της DHL eCommerce Solutions και μέλος του Τμήματος Εξυπηρέτησης Πελατών και Καινοτομίας της Deutsche Post DHL δήλωσε:

"Από την ίδρυσή της το 1969, η καινοτομία αποτελούσε ανέκαθεν κινητήρια δύναμη για την DHL. Ως εταιρεία που δεσμεύεται να σκέφτεται διαφορετικά για να επιτύχει την αριστεία, βρισκόμαστε στην πρώτη γραμμή της ανάπτυξης λύσεων που αλλάζουν τους κανόνες του παιχνιδιού στον κλάδο της εφοδιαστικής αλυσίδας. Τώρα, με τα τρία κέντρα καινοτομίας μας σε διάφορα μέρη του κόσμου, μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε την δύναμη της καινοτομίας στις υπηρεσίες μας στους πελάτες μας και να διαδραματίσουμε ενεργό ρόλο στη διαμόρφωση του μέλλοντος της εφοδιαστικής. Τα κέντρα αυτά παρέχουν μια πλατφόρμα για την κατανόηση των αναδυόμενων τάσεων και την αναζήτηση ιδεών που έχουν τη δυνατότητα να δημιουργήσουν πραγματικό επιχειρηματικό αντίκτυπο. Για παράδειγμα, η DHL ήταν η πρώτη εταιρεία που χρησιμοποίησε ρομπότ μεταφοράς στις αποθήκες της Βόρειας Αμερικής. Αυτά τα αυτοπροωθούμενα ρομπότ υποστηρίζουν το σύστημα μεταφοράς πακέτων και μπορούν να αυξήσουν την απόδοση μεταφοράς έως και 200 ​​τοις εκατό. Αυτός είναι ένας πολύ σημαντικός ρυθμός σε ένα περιβάλλον που βασίζεται στην ταχύτητα, σε παγκοσμιοποιημένο ηλεκτρονικό εμπόριο. "

Ως παγκόσμιος ηγέτης στον τομέα της εφοδιαστικής, η DHL αξιολογεί συνεχώς τις καινοτόμες λύσεις που βασίζονται στον πελάτη. να βελτιώσουν τις επιδόσεις, να μειώσουν το κόστος και να ανταποκριθούν καλύτερα στις μεταβαλλόμενες ανάγκες των πελατών.

«Οι καινοτομίες που αναπτύσσονται στα κέντρα καινοτομίας προσπαθεί να φέρει στην Τουρκία»

Αυτό αντικατοπτρίζεται στην εκτίμηση σχετικά με τον CEO της DHL Express, η DHL Express Τουρκία Βασίλης Lassen «, δήλωσε η DHL Express τεχνολογικές τάσεις στη δομή θα βελτιώσουμε τις υπηρεσίες μας και την αποτελεσματικότητά μας παρακολουθώντας στενά εργάζονται σκληρά για να αναπτύξουν καινοτόμες εφαρμογές. Χρησιμοποιούμε τεχνολογίες ρομποτικής για να αυξήσουμε την αυτοματοποίηση και να βοηθήσουμε τις εργασίες φόρτωσης / εκφόρτωσης των φορτίων στις περιφερειακές κρουαζιέρες και τις επιχειρήσεις και τα κέντρα εξυπηρέτησης. Επιπλέον, συνεχίζουμε να αυξάνουμε τη χρήση τεχνολογιών τεχνητής νοημοσύνης (AI) και μηχανικής μάθησης για τη βελτιστοποίηση της διαδρομής, η οποία θα υποστηρίζει τους περιβαλλοντικούς μας στόχους και θα αυξάνει την παραγωγικότητα στη διαδικασία ανάπτυξης. Μπορώ να αναφέρω άλλες καινοτόμες τεχνολογικές χρήσεις στις επιχειρησιακές μας διαδικασίες ως επαναλαμβανόμενες εφαρμογές αυτοματοποίησης διαδικασιών στις διαδικασίες τιμολόγησης, κρατήσεις, παρακολούθηση παραγγελιών και διάδοση ρομπότ συνομιλίας και εργαλεία αναγνώρισης φωνής για βελτιωμένη εξυπηρέτηση πελατών. Ένας από τους σημαντικότερους στόχους μας στην DHL Express Τουρκία ανέπτυξε επίσης νέα κέντρα τεχνολογικής καινοτομίας σε όλα τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας, φέρνοντας στην Τουρκία, να έχετε πάντα την ποιότητα των υπηρεσιών μας στο υψηλότερο επίπεδο. Το έξυπνο σύστημα καταψυκτών SwipBox, το οποίο παραγγείλαμε πρόσφατα, όπου μπορείτε να παραλάβετε τις αποστολές σας όλο το 7ωρο, ήταν ένα από αυτά. Κατά την προσεχή περίοδο, θα συνεχίσουμε να φέρνουμε καινοτομίες στους πελάτες μας τόσο στις εσωτερικές μας διαδικασίες όσο και στα προϊόντα και τις υπηρεσίες που επικοινωνούν με τους πελάτες μας ".


Γίνετε ο πρώτος που θα σχολιάσει

Yorumlar