Η διαχείριση CRM έχει αντικαταστήσει την ταχύτητα στον τομέα Logistics! Η Fevzi Gandur Logistics συναντήθηκε με τους ανώτερους φοιτητές της Βιομηχανικής Μηχανικής στο Πανεπιστήμιο Kültür. Στο σεμινάριο που οργανώθηκε στο πλαίσιο του μαθήματος Marketing Management, μοιράστηκαν πληροφορίες με τους σπουδαστές σχετικά με τον ανταγωνισμό στον τομέα logistics, το σωστό μάρκετινγκ, τις σχέσεις με τους πελάτες και τη διαχείριση CRM ».
Μιλώντας στο σεμινάριο, ο Διευθυντής Ανάπτυξης Logistics και Ανάπτυξης Fezzi Gandur Müge Karahan, υπογραμμίζοντας ότι η πώληση οποιουδήποτε προϊόντος ή υπηρεσίας δεν είναι πλέον τόσο σημαντική όσο πριν, είναι σημαντικό να γνωρίζουμε τι πωλεί σήμερα και να γνωρίζει όλες τις πτυχές του πελάτη.
Karahan: Πρέπει να ξέρετε τι θέλουν ή όχι οι πελάτες σας!
"Στις σημερινές ανταγωνιστικές συνθήκες, εσείς ή το εμπορικό σήμα σας δεν είστε οι μόνοι για το κοινό-πελάτη-στόχο σας, ίσως έχετε εκατοντάδες ανταγωνιστές και εναλλακτικές λύσεις. Εάν θέλετε να ξεχωρίσετε, θα πρέπει να εστιάσετε στον πελάτη σας. Ο Kar Karahan είπε ότι αυτό είναι επίσης δυνατό με εφαρμογές CRM.
Δηλώνοντας ότι η γνώση των πελατών και η γνώση του τι θέλουν είναι σημαντική όσον αφορά την παροχή των προϊόντων και των υπηρεσιών που χρειάζονται, ο Karahan τόνισε ότι είναι πολύ σημαντικό να χρησιμοποιούμε εφαρμογές CRM και να έχουμε ενημερωμένες πληροφορίες για τους πελάτες.
Ο Karahan είπε: "Θα πρέπει να κρατάτε συνεχώς τα δεδομένα σχετικά με τους πελάτες-στόχους σας. Επειδή κατά τη διάρκεια του χρόνου που δεν επικοινωνείτε, το έργο, οι τομείς δραστηριότητας ή οι ανάγκες τους ενδέχεται να αλλάξουν. Αν δώσετε στους πελάτες πληροφορίες σχετικά με μια δουλειά που δεν έχουν κάνει ποτέ, δεν μπορείτε να τους δώσετε την προσοχή τους
Karahan, εφαρμογές CRM όχι μόνο για πωλήσεις, αλλά συνέβαλαν και στην ορθή διαχείριση των σχέσεων με τους πελάτες, υπογραμμίζοντας τις διαδικασίες CRM ως εταιρεία από την 2017 Salesforce, πρόσθεσε.
Yüksektepe: Η συνεργασία με τον επιχειρηματικό κόσμο κερδίζει εξαιρετικά
Προϊστάμενος Τμήματος Βιομηχανικής Μηχανικής, Πανεπιστήμιο Kültür, Assoc. Ο Δρ Ο Fadime Üney Yüksektepe τόνισε τη σπουδαιότητα της προσέγγισης των φοιτητών με τους ενδιαφερόμενους της ενεργού επαγγελματικής ζωής και την παροχή πραγματικών παραδειγμάτων και διδασκαλιών.
Yüksektepe δήλωσε ότι ένα από τα επαγγέλματα που μπορούν να επωφεληθούν και να αξιοποιήσουν στο έπακρο τα δεδομένα είναι η βιομηχανική μηχανική. Ως εκ τούτου, τόνισε τη σημασία των εφαρμογών CRM για τους φοιτητές σε αυτό το τμήμα και ευχαρίστησε τους διευθυντές της Fevzi Gandur Logistics για τη συμβολή τους.
Γίνετε ο πρώτος που θα σχολιάσει