«Συναντήσεις επιβατών», τις οποίες η ΙΕΤΤ έκανε πράξη προκειμένου να ενημερωθεί για τις εμπειρίες και τις απαιτήσεις των ίδιων των επιβατών, Πρόεδρος Ekrem İmamoğluΟ αριθμός των συναντήσεων συνεχίζεται με τη σειρά .

Η Γενική Διεύθυνση IETT, μία από τις θυγατρικές του Μητροπολιτικού Δήμου Κωνσταντινούπολης (IMM), αποφάσισε να συνεχίσει τις Συναντήσεις Επιβατών, τις οποίες πραγματοποιεί με 2012 ξεχωριστές συνεδριάσεις κάθε χρόνο από το 6, αυξάνοντας τον αριθμό της.

Οι γραφειοκράτες της IETT συναντήθηκαν τελικά με τους επιβάτες της λεωφορειακής γραμμής Şahintepe-Avcılar Cihangir Mahallesi με αριθμό 147. Στη συνάντηση επισημάνθηκαν 20 θέματα που επιδέχονται βελτίωσης όσον αφορά τη γραμμή. Έχουν ξεκινήσει προσπάθειες για την επίλυση των προβλημάτων.

ΟΙ ΕΠΙΒΑΤΕΣ ΑΝΤΑΛΛΑΖΟΥΝ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΜΕ ΕΙΔΙΚΟΥΣ

Στο πλαίσιο των Συναντήσεων Επιβατών, οι επιβάτες που έχουν υποβάλει αίτηση για το θέμα καλούνται στο ίδρυμα και έρχονται σε επαφή με εξειδικευμένο προσωπικό. Οι πολίτες μοιράζονται τις ταξιδιωτικές τους εμπειρίες και ανταλλάσσουν ιδέες με γραφειοκράτες.

Το έργο στοχεύει να λύσει τα προβλήματα των κατοίκων της Κωνσταντινούπολης που έχουν κάνει αίτηση στο ίδρυμα μέσω διαφόρων καναλιών επικοινωνίας. Στις συναντήσεις μαθαίνονται προτάσεις και απόψεις για τις υπηρεσίες της ΙΕΤΤ από τους ίδιους τους πολίτες. Εντοπίζονται οι περιοχές που επιδέχονται βελτίωση όσον αφορά τα προβλήματα που αντιμετωπίζονται στις γραμμές. Οι προτάσεις, τα αιτήματα ή τα παράπονα που γίνονται από τους επιβάτες κοινοποιούνται στις αρμόδιες μονάδες με τρόπο προσανατολισμένο στη λύση.

Κωνσταντινούπολη; Μπορείτε να στείλετε τα αιτήματά σας, τις προτάσεις και τα παράπονά σας για λεωφορεία και γραμμή μετρό στο Τηλεφωνικό Κέντρο ALO 153, στους λογαριασμούς κοινωνικών μέσων IETT και http://www.iett.istanbul μπορεί να μεταδοθεί από τον ιστότοπο.