Η «Έρευνα Ικανοποίησης Πελατών», που εκπονήθηκε από το International Bus Benchmarking Group (IBBG) και πραγματοποιήθηκε από κοινού με 15 επιχειρήσεις από 16 χώρες σε όλο τον κόσμο, θα διεξαχθεί από τις 18 Μαρτίου έως τις 14 Απριλίου 2019.
Στην ανακοίνωση που έγινε στην επίσημη ιστοσελίδα της ΙΕΤΤ· «Ως IETT, είμαστε περίεργοι για τις σκέψεις σας για τις υπηρεσίες λεωφορείων που σας προσφέρουμε. Για το σκοπό αυτό, είναι σημαντικό για εμάς να συμμετέχετε στην έρευνα που διοργανώσαμε για τη μέτρηση της ικανοποίησης των επιβατών.
15 μεγάλες πόλεις σε όλο τον κόσμο διεξάγουν αυτήν την έρευνα ταυτόχρονα. Τα αποτελέσματα κάθε πόλης θα συγκριθούν και αυτά τα αποτελέσματα θα αξιολογηθούν ώστε να σας εξυπηρετήσουμε καλύτερα.
Κατά τη συμπλήρωση του ερωτηματολογίου μας, μην ξεχνάτε ότι τα λεωφορεία IETT είναι YELLOW BUS.
Υπάρχουν 20 δηλώσεις στο ερωτηματολόγιο. Σας διαβεβαιώνουμε ότι οι απαντήσεις σας θα παραμείνουν εμπιστευτικές και δεν θα χρησιμοποιηθούν για κανέναν άλλο σκοπό.
Σας ευχαριστούμε για τη συμμετοχή σας στην έρευνα.
Συμμετοχή στην έρευνα Κάντε κλικ...
Γίνετε ο πρώτος που θα σχολιάσει