Αύξηση ποιότητας στις δημόσιες συγκοινωνίες στο Καϊσέρι

Ο Πρόεδρος του Επιμελητηρίου Προπονητών Δημοσίου Αχμέτ Ερκάν και τα μέλη του διοικητικού συμβουλίου επισκέφθηκαν τον Δήμαρχο του Μητροπολιτικού Δήμου Μουσταφά Τσελίκ. Εκφράζοντας ότι το νέο μοντέλο πληρωμής που βασίζεται στην απόδοση και την ικανοποίηση του κοινού για τους εμπόρους των δημόσιων λεωφορείων είναι ένα πρώτο στην Τουρκία, ο Πρόεδρος Τσελίκ είπε ότι η ποιότητα και η ικανοποίηση στα μέσα μαζικής μεταφοράς αυξάνονται μέρα με τη μέρα.

Ο Πρόεδρος του Επιμελητηρίου Οδηγών Δημόσιων Λεωφορείων, Ahmet Erkan, ευχαρίστησε τον Μητροπολίτη Δήμαρχο Mustafa Çelik, τον οποίο επισκέφθηκε με τα μέλη του διοικητικού συμβουλίου, εκ μέρους των εμπόρων του, και του έδωσε ένα χειροποίητο βάζο. Δηλώνοντας ότι το 2017 ήταν η χρονιά των μεταφορών από κάθε άποψη, όπως δήλωσε ο Πρόεδρος Τσελίκ, ο Ερκάν είπε: «Είμαστε σε μια προσπάθεια να εξυπηρετήσουμε καλύτερα τους ανθρώπους μας και να βελτιώσουμε την ποιότητα χωρίς να σας φέρουμε σε δύσκολη θέση. Την περασμένη εβδομάδα, παρακολουθήσαμε μια συνάντηση στο Βαν με τη συμμετοχή μεταφορέων από όλη την Τουρκία. Σας ευχαριστήσαμε και εκεί. Χάρη σε εσάς, οι έμποροι μας πέρασαν μια άνετη χρονιά. Σε σύγκριση με το 2016, υπήρξε σημαντική διαφορά. Πιστεύουμε ότι οι έμποροί μας δεν θα σας ατιμάσουν», είπε.

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΤΙΜΩΝ ΒΑΣΙΣΜΕΝΗ ΣΤΗΝ ΙΚΑΝΟΠΟΙΗΣΗ ΤΟΥ ΚΟΙΝΟΥ
Ο μητροπολιτικός δήμαρχος Mustafa Çelik ευχαρίστησε για την ευγενική επίσκεψη και δήλωσε ότι συνεχίζουν να ανοίγουν νέους δρόμους στις μεταφορές και τις δημόσιες συγκοινωνίες στην Τουρκία. Δηλώνοντας ότι το νέο σύστημα πληρωμών για τους δημόσιους φορείς εκμετάλλευσης λεωφορείων έχει αυξήσει την ικανοποίηση από κάθε άποψη, ο Çelik είπε: «Το έργο που σχετίζεται με το σύστημα πληρωμών για τα δημόσια λεωφορεία, το οποίο αναπτύξαμε συνεργαζόμενοι μαζί σας φέτος, είναι ένα αξιοθαύμαστο έργο και θα δημιουργήσει παράδειγμα για την Τουρκία. Κατά καιρούς, οι αρνητικότητες που προκαλούσαν τα δημόσια λεωφορεία μας αναστάτωσαν. Έχουμε αναπτύξει ένα νέο μοντέλο για να ανακουφίσουμε τους χειριστές λεωφορείων. Θέλαμε το ποσοστό επιτυχίας στην υπηρεσία και ο τρόπος που αντιμετώπιζε το κοινό, όχι ανά επιβάτη που μετέφερε, να αντικατοπτρίζει την πρόοδό του. Ήταν μια υποδειγματική δουλειά. Είμαι σίγουρος ότι θα έχουμε θετικά αποτελέσματα. Από εδώ και πέρα, σας περιμένουμε να κάνετε μια προσπάθεια ανανέωσης των οχημάτων. Η δουλειά μας σε αυτό συνεχίζεται. Έχουμε κάνει το μέρος μας για να αυξήσουμε την ποιότητα των υπηρεσιών. Μετά από αυτό, η δουλειά πέφτει σε σας. Μετράμε συνεχώς την ποιότητα των υπηρεσιών. Έχουμε ελεγκτές που μπαίνουν καθημερινά στα λεωφορεία και δεν είναι γνωστοί στους εμπόρους μας. Αυτοί οι επιθεωρητές σκοράρουν συνεχώς. Αυτές οι προσπάθειες αυξάνουν επίσης την ικανοποίηση των επιβατών. Όσο αυξάνεται η ικανοποίηση θα αυξάνονται και οι μισθοί των εμπόρων μας», είπε.

Από την άλλη, ο Πρόεδρος του Επιμελητηρίου Οδηγών και Αυτοκινητοβιομηχανιών Ali Ateş και μέλη του διοικητικού συμβουλίου επισκέφτηκαν και τον Πρόεδρο Mustafa Çelik και συνομίλησαν για λίγο.

Γίνετε ο πρώτος που θα σχολιάσει

Αφήστε μια απάντηση

Η διεύθυνση email σας δεν θα δημοσιευθεί.


*