Το τηλέφωνο της ESHOT είναι κλειδωμένο:

Το τηλέφωνο του ESHOT είναι κλειδωμένο: Το νέο σύστημα του Μητροπολιτικού Δήμου Σμύρνης, βασισμένο στη μεταφορά, έσπασε τις συνήθειες των πολιτών. Πολλοί επιβάτες έκαναν προσπάθεια να μάθουν το νέο σύστημα, σε κάποιους δεν άρεσε και αντέδρασαν.

Ωστόσο, σχεδόν κάθε τύπος επιβατών ονομάζεται Κέντρο Επικοινωνίας της Γενικής Διεύθυνσης ESHOT. Το τηλέφωνο του κέντρου ήταν κλειδωμένο λόγω της έντασης. Οι πιο συχνές ερωτήσεις είναι «Πώς θα πάω στη δουλειά;», «Πώς θα πάω σπίτι;», «Από ποιο όχημα θα ανέβω;» συνέβη. Το προσωπικό του κέντρου απάντησε στις ερωτήσεις μία προς μία. Εκτός από τις ερωτήσεις, αντιδράσεις υπήρξαν και για το σύστημα μεταφοράς στα τηλέφωνα που έλαβε το ESHOT.

Η İZBAN χρειάζεται ενίσχυση
Ειδικά στις πτήσεις της İZBAN, τα παράπονα ήρθαν πρωινές και βραδινές ώρες. Ζητήθηκε να αυξηθεί η συχνότητα των αποστολών.
Η Γενική Διεύθυνση ESHOT, από την άλλη, υποστήριξε ότι ο αριθμός των επιβατών που κατευθύνονται προς το σιδηροδρομικό σύστημα έχει αυξηθεί και η κυκλοφορία στην πόλη έχει εκτονωθεί. Οι υπεύθυνοι της ESHOT δήλωσαν ότι τα πλεονεκτήματα του νέου συστήματος θα φανούν πιο καθαρά μετά τη διαδικασία εναρμόνισης,

που παρεμβαίνει
«Η ένταση και οι μικρές αναταραχές που σημειώθηκαν σε ορισμένα κέντρα την πρώτη μέρα δεν επαναλήφθηκαν τη δεύτερη μέρα καθώς οι πολίτες είχαν συνηθίσει στο νέο σύστημα. Το σύστημα βρίσκεται ακόμη σε φάση προσαρμογής. Οι συμπολίτες μας, που αισθάνονται άβολα και άβολα λόγω της αλλαγής της σειράς που έχουν συνηθίσει στα μέσα μαζικής μεταφοράς, θα δουν επίσης τα πλεονεκτήματα αυτού του συστήματος συγκεκριμένα μετά από λίγες μέρες προσαρμογής. Φυσικά, μπορεί να υπάρξουν διαταραχές σε ορισμένα σημεία. Εξετάζουμε λεπτομερώς τις ροές δεδομένων για όλες τις περιοχές. Επεμβαίνουμε άμεσα όπου υπάρχουν προβλήματα», είπε. Αξιωματούχοι της ESHOT, οι οποίοι δήλωσαν ότι η χρήση του σιδηροδρομικού συστήματος έγινε πιο ενεργή με το νέο σύστημα μεταφορών, επέστησαν την προσοχή στο γεγονός ότι ο αριθμός των επιβατών του İZBAN αυξήθηκε κατά 4 τοις εκατό από την πρώτη μέρα.